南方网讯(记者/赵刚 通讯员/姚兴楚)2月27日上午,粤运拯救公司鼎湖山驻点拯救队员陈仕明将一份特殊的“新年礼物”送至车主陈先生手中。接过“礼物”的陈先生惊喜万分,对陈仕明连连表达感谢,还赞扬他“及时伸出援手,真情服务的精神可贵”。这份特殊的“新年礼物”究竟是什么呢?
据了解,2月22日凌晨5时,陈先生驾车行驶至广佛肇高速K118处时被一辆小车追尾,于是联系粤运拯救寻求帮助。拯救队员陈仕明、林永飞接到任务后,第一时间到达事故现场。队员们查看后发现,陈先生车内乘客受到不同程度惊吓且有皮外伤,可是驾驶室内的车钥匙却不见了踪影。两名队员一面温声安抚乘客,将乘客护送至路肩等待救护车,一面开展清障作业,不到十分钟就将两事故车固定并拖离事故现场。到达交警事故处理点后,两名拯救队员又主动帮助车主寻找丢失的车钥匙,一番仔细搜查后,还是未能找到。
第二天,队员陈仕明驾车赶往备勤点途中路过事发地,脑海中又回想起车主因找不到车钥匙而满脸焦急的情态。他心想着,钥匙会不会甩出护栏外了呢?抱着试一试的心态,陈仕明将车停至路肩,在确认安全的前提下,在护栏外仔细搜寻着。功夫不负有心人,陈仕明在护栏外的草丛中终于找到车钥匙。为了让车主陈先生减少担心,陈仕明立即给车主拨去电话,约定好2月27日将车钥匙归还。
车钥匙失而复得,陈先生欣喜地对陈仕明说道:“太感谢你们了!春节期间,很多地方物价都上涨了,唯独你们不涨价,服务还这么热情、这么贴心,百忙中抽时间将我丢失的车钥匙送回来,你们这种精神真是难能可贵!”陈先生随即拿出200元钱以示感谢。
陈仕明立即回拒了:“钥匙送到你手中,我心里的石头也终于放下了。但是这钱我们不能收,做好清障救援服务,就是我们应尽的责任。”与车主告别后,队员们又驾驶着清障车辆赶往下一个需要他们的地方。