南方网讯(记者/赵刚 通讯员/韩晓庆)2月27日,广东通驿高速公路服务区有限公司(简称“通驿公司”)所辖沙溪服务区员工为出游旅客检修故障车辆,助其顺利返程。
当天下午,一位神情焦虑的大爷因爱车突然打不着火而向沙溪服务区管理人员求助。据悉,大爷携带老伴、孙子春节出游,在返程途径沙溪服务区休息准备离开时,却发现车子启动不了。正当管理人员苦于服务区维修工外出无法援助时,服务区送货司机见状,也热心地为其联系当地汽修朋友前来帮忙。
10分钟后,维修工赶到服务区,检查出车子因忘记关闭大灯,以致过度耗电,电池损坏。考虑到换电池会耽误很长时间,车主又着急赶回家,维修工用“过江龙”的妙招,通过其他车辆的电瓶为其爱车充电打火启动。为避免其爱车在路上抛锚,服务区工作人员给他留了维修电话号码,方便能及时提供帮助。
临行时,大爷一家对服务区员工的热情帮助表示感谢,为服务区员工和送货司机竖起了大拇指,“你们为了广大游客安全出行,春节还坚守岗位,真的太棒了!”
春运返程持续进行中,通驿公司提醒广大司乘朋友,出发前仔细检查爱车状况,避免半路抛锚。同时也温馨告知各位旅客,服务区是“避风港”,遇事不要慌,服务区为你保驾护航!