1月31日从广东省公安厅交通管理局获悉，为做好疫情防控工作，避免办事群众聚集导致的传染风险，确保群众生命健康，广东各级公安交警部门决定暂停部分对外人工服务窗口。

　　据悉，全省自2020年2月3日起，暂停交通违法处理窗口办理业务（恢复时间另行通知）。适用一般程序处理的交通违法行为，原则上暂停办理，如驾驶人确有特殊情况需紧急办理的，可采取预约方式办理，限制人流集中。车驾管窗口是否暂停办理车驾管业务或者调整对外服务时间，由各地公安交警部门根据实际情况确定，请群众关注本地交警部门的公告。在此期间，广大车主和驾驶人可以通过“交管12123”APP、好易自助终端及各地自建终端处理交通违法和办理车驾管业务。

　　另据介绍，疫情防控期间，全省将暂停机动车驾驶员交通违法满分教育和审验教育（下简称“两个教育”）现场教育工作（预约功能恢复时间另行通知），但“两个教育”的网络学习和完成学习后的驾驶证审验业务办理仍正常运作。对于已预约参加满分、审验教育现场学习及满分考试的，公安机关将统一取消预约。

　　广东省公安厅交通管理局表示，对于已经开始满分教育现场学习，但尚未完成规定学时的，可按以下指引操作：机动车驾驶员登录互联网服务平台或者交管12123APP，点击【满分现场教育暂停申请】、【审验现场教育暂停申请】菜单，可提前一天暂停已经预约的现场教育场次；通过电话、微信等渠道由后台工作人员协助暂停。

　　据悉，对需要参加“两个教育”现场学习的驾驶员，因疫情影响未能参加现场教育学习的，允许延期办理。

　　广东省公安厅交管局表示，广大驾驶员可登录互联网交通安全综合服务管理平台（https://gd.122.gov.cn）或者下载交管12123APP正常参加满分教育业务的网络教育部分学习，以及9分以下（不含9分）的审验教育学习，学习满时限后系统将自动为驾驶员办理驾驶证审验业务。

　　值得注意的是，疫情防控期间，广东全省交通事故处理窗口仍正常办理业务，办事群众要配合管理部门进行体温测量，发现疑似病情的，需配合做好隔离措施，坚决防止疫情在办案场所传播扩散。

　　南方日报记者 祁雷 通讯员 粤交警