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我们的春运|夜幕下的服务区,我在当店长

2024-02-06 19:42 来源:南方网 杨智明

  易大姐今年春节能回张家界过年了!

  被称为易大姐的易凤云,入行有十七八年,2015年开始在广乐高速源潭服务区工作。过年回家这一愿望,她往往只能默默留在心底。掐指一算,因为坚守岗位,易大姐已经连续六年春节无法回家过年了。

  同在广乐高速上,在英德黎溪服务区工作的曹秀清老家虽在英德,但是平时回家的机会并不多。

  22日晚上10点左右,广乐高速往北方向,车辆依然川流不息。沿途的服务区,灯火通明,日夜的坚守,温暖春运回家路。

  易大姐、曹秀清都是“乐驿”便利店的店长,每年春运,她们带领团队耐心地为旅客提供贴心服务,也早就把一起工作的同事姐妹当成家人,彼此陪伴,彼此温暖。

  双向奔赴,早把驿站当成家

  眼看着春节临近,曹秀清对儿女的思念越来越深。

  去年3月,她从佛冈服务区调入黎溪服务区工作,离家的路程变远了,回一趟家需要中转一次;她刚开始并不能完全适应,夜里牵挂起年纪尚小的儿子,眼泪就在眼眶里打转。而集体的温暖让她转移了想家的注意力,闲暇时跟姐妹们在职工小家唱唱歌,一首《朋友》消解了想家的愁绪。而且,她一想到自己是一店之主,姐妹们需要她这个主心骨,她就默默地把眼泪收了起来。

英德黎溪服务区

英德黎溪服务区

  “新的一年,希望能兼顾好家庭与工作,真正实现双向奔赴。”回忆起那些特别想家的煎熬时刻,曹秀清眼眶泛红,但是,很快地,她定了定眼神,微笑着说出这番话。

  同样把时间奉献在春运一线的易大姐也早把驿站当成自己的家,集体的温暖让她的工作更加充满动力。2017年春运期间,她父亲病重,需要动手术,姐妹们纷纷提出帮她代班,劝她早点回家。这一切,她一直记在心上。

  “忙得不可开交的时候,大家看到店长在,心里也就更加踏实。”时刻与店员同在,这也是易大姐十几年来保持下来的习惯。

  22日当天,已是晚上11点,易大姐还在清点货架,补货单;交班后,哪怕再晚,她的电话依然保持畅通,随时帮助店员解决遇到的难题。

  推特产,心意满满

  随着春运高峰的来临,便利店比往常显得更加忙碌。除了泡面、饼干、矿泉水的下单量明显增加外,不少旅客也纷纷采购农特产品,整个服务区的年味也更足。

源潭服务区

源潭服务区

  据了解,2024年春运开始以来,通驿公司的203间“乐驿”自营便利店全面上架乡村振兴消费帮扶产品,广东各地特产超500款。比如,英德红茶、阳江豆豉、清远丝苗米、乐昌北乡马蹄、张溪香芋等。

  “我们新上架的清远丝苗米,卖得特别好!”易大姐一谈起卖货“业绩”,嗓音亮堂堂的。春运一到,易大姐就带领姐妹们将店面精心布置一番,调整货品陈列位置,以吸引更多人注意。

在服务区便利店工作的易凤云

在服务区便利店工作的易凤云

  “我们的农特产品货架在收银台附近,方便顾客选购!”从新店装修到货品上架,易大姐心里对农特产品的推广花费了心思。

在服务区便利店工作的曹秀清

在服务区便利店工作的曹秀清

  老家在英德的曹秀清对本土特产也是充满感情。“我们货架上有英德红茶、盐焗手撕鸡……它们都是经过精心挑选的。”她对这些货品如数家珍。

  “我还常常跑到隔壁的特产店,看人家上新了哪些特产,学习人家促销新方式……”,易大姐心里有一本“生意经”,把公司开的店当成自己家的店,想尽办法做强做旺。此外,为了让一些小货品陈列得更齐整,她自己上淘宝选购有层格的小货架,找商家下单,到货后亲自改装拼装。

  农特产品纷纷“上高速”,助力乡村振兴的力度越来越大。易大姐、曹秀清她们觉得这是一个可喜的变化,她们也愿意为农特产品“代言”。

  今年,随着新高速的开通,途经源潭服务区的客流量比往年春运有所减少,易大姐回家过年的心愿也可以提上了日程。春运高峰期过后,易大姐盼着回老家过个开心年,好好尝尝老家的美食。

  高速公路服务区守护着归途,哪怕夜幕再深,坚守的故事依然继续,回家的暖流依然涌动。

  /杨智明

编辑:卢绍聪   责任编辑:林涛  

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