南方网讯 11月26日下午，2021（第十六届）中国电子政务论坛暨首届数字政府建设峰会专题论坛“数字政府服务与治理论坛”在广州举办。该论坛以“创新有数，赋能有数”为主题，围绕创新数字化政府服务，赋能现代化社会治理，从境内境外，省内省外多重视野，展开交流研讨。

　　“广东经验”：以创新政务服务为突破点 推行机制改革 模式创新

　　数字政府建设是数字中国建设的重要内容，也是推进国家治理体系和治理能力现代化的重要抓手。党的十八大以来，政府信息化工作按下加速键，步入快车道，数字政府基础框架初步形成，最多跑一次，一网通办，一网统管，一网协同等创新实践不断涌现，在线政务服务水平跃居全球领先行列，数字技术在新冠肺炎防控中发挥重要支撑作用。

　　“广东省2017年在全国率先启动了数字政府的改革建设，以创新政务服务为突破点，推行机制改革，模式创新，形成了数字政府建设的广东经验。”第十二届全国政协副主席，国家电子政务专家委员会主任王钦敏表示。

　　近年来，广东创新推出具有广东特色的粤省事、粤商通、粤政易等粤系列移动政务服务品牌，在全国省级政府一体化评估中广东省连续三年排名第一。以粤省事平台为例，截至2021年11月24日，该平台注册用户已经超过了1.5亿，涵盖了2200多项服务，90种电子证照，疫情防控过程中推出健康码等措施，有效提升了防控精准性。

　　聚焦提升数字政府治理能力，增强政务协同和监管能力，王钦敏指出，要积极培养和提升公务员信息化管理和技术水平。“公务员是数字政府建设的实践者，牢牢掌握信息化发展的指挥权，必须加强各级领导干部公务员技术和管理人员的培训。”

　　据了解，2021年5月，广东省就在全国首创政府首席数据官制度，深圳市等10个地市和广东省公安厅等6个省直部门成为试点。

　　为加快提升治理体系和治理能力的现代化水平，广东下一步将持续深化数字政府改革建设，加强与国家一体化平台的系统对接和数据共享，努力打造大平台共享，大数据汇聚的整体政府，努力推动数字政府与经济发展，改善民生，社会治理深度融合。推动社会治理更加精准，公务服务更加高效，数字公务员将成为政府的重要工作伙伴和成员。

　　碰撞思想：聚集智慧治理全国创新实践不断涌现

　　主题演讲环节，13位来自数字政府研究领域具有丰富实践经验的政府部门领导和专家学者围绕数字政府服务与治理模式的实践与探索展开深刻的探讨。

　　“云南依托国家的一体化平台和省的政务服务平台，为群众办事统一标准和无差别跨省通办。”云南省昆明市人民政府副秘书长，市政务服务局局长李江介绍了云南以智慧政务促进便民利企的相关工作。

　　吉林省政务服务和数字化建设管理局局长宋刚聚焦以改革为引领提升政府治理效能方面，讲述吉林通过技术创新降低基础设施的建设以及通过技术提升丰富办事事项的数字政府建设经验。

　　“十四五”推进国家政务信息化规划指出要丰富全国一体化政务服务平台的功能，实现更多事项的一网通办，跨省通办，面向更好地满足企业需求和群众的期盼。

　　对于跨省通办服务建设，江西省政务服务管理办公室主任邵高接受采访时表示，“跨省通办涉及到不同地方不同的部门，建设过程中要注意聚焦高频事项的汇集、相关合作机制建立以及数据共享互认的发展。”

　　建设湾区：粤港澳三地智慧政府和数据治理方面将继续深化交流合作

　　“疫情下让粤澳两地居民安全便利通关是两地合作的重要举措，在双方的紧密合作下，我们利用了区块链技术，在确保信息安全，个人隐私保护，以及信息确信情况下，使粤康码和澳康码实现互认，便利两地居民的通关和通行。”澳门特别行政区政府、行政法务司司长办公室主任林智龙表示。

　　助力两地居民安全便利通关仅仅是粤港澳大湾区深度深化合作的一个缩影，现今，广东“数字政府”正积极地参与粤港澳大湾区的建设。

　　据了解，今年9月份珠海和澳门协同推进了一站式服务新平台，珠澳通APP，医疗健康等八大板块内容，涵盖了100多项珠澳两地高频使用的公共服务，是粤澳加强规则机制衔接，加快跨境数据流动，协同推进跨境数字服务体系，探索建立跨境开放型、合作型、示范型数字服务融合的一次创新实践。

　　“在粤澳合作方面，澳门将与广东省共同促进两地的公共服务发展，推进粤港澳大湾区政务服务跨境通办的工作，以科技手段推动高频政务服务至上，零出关，实现跨境通办，为两地的居民生活和往来提供更大的便利。”林智龙表示。

　　论坛上，香港特别行政区政府、政府资讯科技总监办公室、副政府资讯科技总监黄志光亦提到港澳合作发展。

　　“香港将与广州市经促局签署一份框架合作协议，让其成为香港可信认证服务商，借鉴广州认证服务平台，面向居民企业使用广州市的服务，开展区块链可信和行业运维方向的建设，为湾区的数据共享流通提供了数字化保障。”黄志光指出，粤港将在智慧政府和数据治理方面继续深化交流合作。