“卓越教育机构因能力不足经营不善，导致资金链断裂，即日起全面进行退费结算。”

　　“因资金有限，暂时只能为部分学员办理退费”。

　　张小姐今日（22日）向记者爆料，3月21日收到一则关于卓越教育倒闭退款的手机短信，看到上述内容感到十分担心，“因为2月，我在广州卓越给孩子报了一个英语培训课程，缴费9166.8元，刚开始上课。”

　　情急之下，张小姐表示准备按照短信中的退款指引，添加QQ号854467196时，发现有异样。这才想起向卓越老师求证，结果原来是一则诈骗短信。

图片来源：卓越教育公众号

　　为此，记者拨打卓越客服电话求证，对方表示是假信息，企业不会以短信形式告知家长退费，不要上当受骗。

　　同时卓越教育3月20日在公众号发布了一则提醒，具体内容如下：

　　近期持续有不法分子利用多家教育机构名义，违法群发信息给广大学生家长，骗取家长个人信息、钱财。

　　其中，包括假冒卓越教育名义群发短信，以“退费”为由，吸引家长点击链接/进群，实施诈骗行为。

　　我司已第一时间与主管部门联系并进行报警处理。

　　对于此次事件，卓越教育再次提醒广大家长：

　　1.卓越教育目前配合主管部门积极转型，经营状况良好。如收到以卓越教育名义发出的可疑电话或短信，请勿相信。可致电卓越教育客服热线咨询求证：400-880-9880。

　　2.卓越教育集团各类收退费均公开透明，系统可查，不存在需要家长个人提交收退费金额信息。

　　3.卓越教育将积极向公安机关提供不法分子的相关犯罪证据，坚决支持国家公安机关打击犯罪行为。

　　4.建议广大家长朋友下载国家反诈中心APP。勿轻信任何以机构名义发起的“获取收退费名额，需要预存/领券/解绑”等行为。