荔湾区委社会工作部深入贯彻落实习近平总书记关于加强新业态新就业群体党建工作的重要指示批示精神，聚焦新就业群体所需所盼，不断强化党的引领和关爱凝聚，立足服务优化升级、阵地设施打造、机制模式创新三个维度，全力推动“好荔友”友好场景建设，为新就业群体幸福“加码”。
推出“友善服务”，扩大“新新”朋友圈
始终坚持对新就业群体的思想引导与凝聚服务，以党建“一面旗”引领新就业群体党建工作健康发展。
一是实施全覆盖铸魂赋能工程。落实“五级书记”抓宣讲工作举措，区委两新工委、区“小个专”党委深入外卖配送站点，结合外卖配送员实际工作开展党的二十届三中全会宣讲；推动8个行业党委、4个产业链党委分别组建讲师团，覆盖上下游企业开展宣讲，举办各类宣讲76场次，组织座谈交流会20场次；开办友好社区图书馆，链接各类阅读场所资源，全方位向新就业群体开放，打造起层次多、覆盖广的“精神驿站”。
二是畅通全链条诉求表达渠道。建立“三联三解”（联合工会合作解决个人发展、联动平台企业解决诉求表达、联合行政部门解决堵点问题）关爱机制，形成诉求直通渠道；常态化征集新就业群体困难诉求，有针对性推出关爱凝聚举措；建立行业党委党建联系点工作制度，定期到平台企业、服务站点问需解难，全面做好对新业态新就业群体的服务和关爱。目前共收集意见诉求70个、解决65个。
三是强化全周期服务保障措施。统筹组织、社会工作、人社等部门和群团组织力量，依托全国首家新业态劳动者权益监测服务保障中心，落实“3183”工作机制，为新就业群体提供维权帮扶、司法救助等多元服务，推动参保3.6万人，完成职业伤害待遇支付228人次，支付金额达699.85万元；依托四级党群服务阵地，开设各类技能培训班，在全区范围内建立23个“家门口”新型零工市场，为新就业群体搭建与企业直接交流对接的平台。
构筑“友好空间”，打造“暖新”工作圈
率先在白鹤洞街道华尚社区、东漖街道芳村花园社区推动建设“新就业群体友好社区”示范点，以全区“一盘棋”关爱凝聚新就业群体。
一是聚焦和谐共建，营造友好氛围。出台《关于推进新就业群体友好商圈（社区）建设 全力打造“心连新·聚新力”党建工作品牌的实施方案》，明确“18个一”建设标准，发出“新就业群体友好商圈（社区）”行动倡议，倡议居民积极参与到关爱骑手等新就业群体的行动中来，对外卖骑手、快递小哥多一份耐心、道一声“谢谢”，倡议外卖、快递小哥遵守行业标准和社区规范，遵守文明公约，争当行业先锋，推动全区加快形成新就业群体友好社会氛围。
二是聚焦务实管用，构建友好阵地。统筹区、街道、社区（经济联社）、驿站四级党群服务阵地空间资源，打造106个暖“新”服务阵地，提供歇脚、充电等基础功能；进一步丰富“羊城红骑手”爱心驿站服务功能，选取华林、桥中、沙面等3个街道先行试点推动“羊城红骑手”·智惠·综合服务体建设，协同街道、社区、物业、平台、站点、商户共同参与，打造暖“新”食堂，发动“求学圆梦”，探索以“政府+公益+企业”模式运作爱心驿站，共同筑起暖心服务矩阵。
三是聚焦急难愁盼，完善友好设施。携手社区和物业，发放友好徽章、开展“友好认证”进门机制；规范完善网格、小区道路指示牌和楼栋标识，绘制“暖新场景”分布图，缓解小哥找路焦虑；因地制宜加大便捷设备投放力度，利用小区门岗空地等，规划设立“小哥临时泊车区”，配备爱心接驳小推车，解决配送“最后一百米”问题。
建立“友邻机制”，延伸“荔新”生活圈
发挥新就业群体覆盖广、路线熟的职业特点，以上下“一条心”激发新就业群体参与基层治理的热情。
一是搭建沟通议事机制。建立“1+N”结对互助机制，行业党委直接联系一批重点平台企业，每名社区工作者、网格党组织书记结对联系N名新就业群体，加强对新就业群体的普遍联络；落实“小哥”报到，组建“小哥微信群”，建立“荔‘新’有约”议事机制，定期举办小哥议事会，吸纳党员骑手代表担任社区“大党委”兼职委员，就社区建设、公共交通等涉及小哥出行、生活等事项开展议事协商、建言献策。
二是开展全方位关爱机制。发动辖内商户，组建“爱心商户体系”与暖新志愿服务队，面向骑手、小哥提供餐饮、住宿、购物、娱乐、义诊等专项折扣商品、优惠服务；联合工青妇等部门、社会组织，组建服务新就业群体志愿服务队，举办“灵活就业招聘会”“夏日送清凉”“‘健康伴你行’体检筛查”活动22场次；聚焦新就业群体子女“托管难”实际困难，推出“同伴自习室”、红领巾夏令营、“粤韵风华”体验研学等系列活动30余期，切实为新就业形态劳动者生活保驾护航。
三是探索“党建+积分”激励机制。探索建立新业态新就业群体参与基层治理的工作机制，制定《荔湾区新就业群体积分奖励实施办法（试行）》，细化5章13条具体条款，推动形成“党建+经营+公益”的长效机制；发动热心的骑手、小哥担任“兼职城市观察员”，组建骑手志愿服务队，实现在穿街走巷中开展异常情况预警、突发情况直报、食品安全监督和社情政策传递，把基层治理的触角延伸到城市各个角落。
供稿：荔湾区委社会工作部
