今年以来，天河区委社会工作部聚焦打造“‘新’心向党 圆梦天河”新就业群体党建工作品牌，持续推出系列关心关爱新就业群体服务举措，为新就业群体构筑起“累能歇脚、热能纳凉、饿能吃饭、急能办事”的服务体系，完善新就业群体参与基层治理的平台和机制，让新就业群体更好地融入城市发展。

　　搭建服务阵地网 用心打造“新”家园

　　持续完善“1个区级暖心之家+1个共建基地+N个服务驿站”的新就业群体服务阵地体系，目前已建成129个服务阵地，总面积超12000平方米，因地制宜设置休息充电、餐食加热、免费饮水、政务服务、就业服务等功能，着力打造“想得到、用得上、做得好”的服务阵地。

　　今年7月成立的天河区新就业暖心之家统筹整合17个职能部门和116家企事业单位共建资源，常态化设置了公共服务区、多功能服务厅、社会心理服务室、活动室、直播室等，可为新就业群体提供多达30多项覆盖工作生活全方位的服务内容和权益保障措施。

　　在天河区新就业群体党建共建基地（员村工人文化宫），新就业群体除了可以休息、学习、办事之外，还可凭工作证明、工作服等享受一周七天“不打烊”“不重样”的9.9元“爱新午餐”。

　　区“小个专”党委成立的5个“羊城红骑手”党建指导站、11个“羊城红骑手”爱心驿站则常态化开展党建活动、交通安全宣讲等，定期开展外卖骑手慰问活动。

　　织密关爱服务网 用情温暖“新”生活

　　以“心连新”服务品牌为统筹，持续加强对新就业群体的生活关爱。在全区集中开展“‘新’悦一夏”新就业群体暑期关爱服务“七个一”系列活动，共开展“夏日送清凉”、义诊、义剪等活动145场，派发防暑降温物资2.5万多件，服务1.5万人次。

　　率先开展“走读天河”新就业群体亲子研学和“暖新团圆”中秋关爱服务示范活动，组织20多组新就业群体家庭在林科院开展亲子科普和心理教育活动，全区累计开展267场暑期亲子活动，服务6200多人次。

　　区市场监管局、“小个专”党委聚焦5个重点商圈，遴选50个“羊城红骑手”爱心商家，对外卖骑手给予优惠购物、免费餐饮等关爱福利，带动一大批爱心商家参与关心关爱新就业群体活动。

　　扎紧权益保障网 合力筑牢“护新”防护墙

　　统筹党委政府部门、群团组织力量，持续加强新就业群体权益保障。推动建立新就业群体“社保+医保+税务”服务联办机制，通过线上“有争议 码上解”收集社保类疑问，定期开展政策宣讲解读和咨询服务活动，为新就业群体提供一站式参保办税、社保与医保权益享受服务。

　　区人社局会同区总工会、区工商联成立了天河区新就业形态劳动争议调解组织，为新就业群体提供法律服务。完善新就业形态就业人员职业伤害保障机制，依托企业平台APP等“互联网+”手段，提供统一规范的职业伤害待遇给付线上申请服务，推动审批业务提速增效，累计调解成功涉及新就业形态劳动者劳资纠纷案件44件，完成职业伤害确认818件，最快办结的案件仅耗时2小时。

　　区司法局联合石牌街党工委在“暖蜂巢·小哥驿站”挂牌全市首个城中村新业态公共法律服务工作站，组建了一支暖“新”法律服务团队，引入15名在劳动关系、公司法等领域有专业特长的公益律师，同时链接广州公证处的公证员资源，提供包括法律咨询、纠纷调解、法律援助、法治宣传、公证办理、司法鉴定等6大方面的法律需求。

　　搭建作用发挥平台 “融新”奔赴基层治理

　　新就业群体来源广、流动性强、联系面广，在基层治理中的“民情前哨”“移动探头”优势明显。区市场监管局、“小个专”党委发挥外卖骑手活动范围广、流动性大、服务人群多、与广大餐饮商家接触频率高等特点，聘任100名外卖骑手为“食品安全监督员”，参与食品安全监督工作。

　　今年7月成立的天河区“爱‘新’骑手”志愿服务队发出“天河区城中村儿童安全联盟再行动”的倡议，队员们致力于利用新就业群体的独特视角和优势，关注社区中“一老一小”群体的动态需求，与各联盟单位一同介入城中村来穗儿童安全服务，做好城中村未成年人法律法规的宣传，用爱与责任守护每一个儿童的成长。

　　各街道党工委整合辖内寄递物流力量，纷纷成立禁毒骑士联盟，进一步筑牢防止毒品流入寄递物流的“第一道防线”，切实发挥骑手禁毒宣传社会作用，有效提高群众禁毒意识和能力。长兴街禁毒骑士联盟目前已吸纳近300名骑士，全部配备禁毒宣传头盔，并在100余辆快递车辆贴上了禁毒宣传画。

　　凤凰街党工委组织顺丰速运柯木塱片区寄递物流公司等60余名员工，成立凤凰街群防共治义务小分队，全员佩戴“广州街坊”红袖章，参与社会面巡逻防控等级响应，义务开展维稳安保工作，向广大群众进行交通安全、反电信和网络诈骗、乡风文明劝导等方面宣传，成为城市美好生活的创造者和守护者。