外卖小哥、快递员、网约车司机、网络主播……这是一群与互联网平台、新零工经济等相联系的新就业群体，该群体工作流动性大，通过传统社区管理模式难以链接。如何通过党建引领，将新就业群体凝聚在党的周围，已成为新成立的各级党委社工部门的重要课题。

　　今年，佛山市禅城区持续聚焦新就业群体现实需求，从党委总统筹、社会汇资源、站点自己管、爱心促循环等五方面发力，开展“转角有爱”新就业群体服务驿站建设，构建起一张疏密有致、资源整合的暖“新”服务网络。

　　联动五大行业提供公益服务

　　在深化全区17个“红色驿站”阵地服务的基础上，党委政府从投入者转变为统筹者，统筹社会资源，通过“党委统筹+社会投入+商铺运营”，在快递小哥、网约车司机等群体活动集中的地点，联合银行、商圈、加油站、连锁店铺、连锁药店等五大类行业，鼓励商家向新就业群体开放现有场地建立服务驿站，提供“一张凳、一杯茶、一片休息区”的服务。

服务驿站

　　目前，首批驿站吸引各类商户主动参与，形成了覆盖全区四个镇街的24个驿站点。驿站均配有舒适的座椅或沙发、饮用水设施、应急药箱、充电服务、雨衣，部分还提供报纸、书籍，让新就业群体可以“歇歇脚、喝喝水、避避风、充充电”，感受家一样的温馨关怀和便捷舒适，提升他们的职业幸福感和城市归属感。

　　除了提供场地直接参与驿站建设外，禅城区还链接商圈、商家、爱心人士等共建合作平台，整合社会组织、爱心商家等多方力量共同为新就业群体提供服务。如联动30余家企业提供公益保险、餐饮优惠等专属福利助力驿站建设，全力将驿站打造成为齐“新”协力的宣传站、关“新”服务的加油站、爱“新”传递的接力站。

共建签约仪式

　　创新机制破解管理难题

　　“建易管难”是困扰驿站持续共建的痛点。禅城区创新思路，把各类社会组织、企业、商家、爱心人士等资源进行整合，引导爱心商家从旁观者转变为管理者，保障驿站的人财物可持续运转。其中，首批参与驿站建设的爱心商家获授“爱‘新’商家”牌匾，负责驿站日常运营，明确服务内容和遵守公约，由爱心商家对进入驿站的新业态从业人员进行“约法三章”，破解运营服务不稳定、驿站卫生难保障等运营问题。

　　“管”的问题解决了，“建”的参与才能持续。禅城区根据各点位实际，建立起较为灵活的准入准出机制，能够根据商家周边快递小哥的覆盖情况以及新就业群体对驿站的扫码评分，及时对服务点作出调整，通过定期开展优秀驿站评选，既保证了商家的宣传曝光率，又确保驿站服务质量。

“转角遇到爱”点位地图发布

　　同时，为提高驿站使用率，进一步延伸和拓展对新就业群体服务，禅城区持续挖掘政企商资源，发动各类专业协会、企业等将包括心理咨询、理财教学、餐饮优惠等领域服务嵌入驿站，并在线下各驿站张贴点位地图，线上“新业者E家”小程序、南方+app等平台上发布“转角有爱”点位导航和服务情况，方便新业态新就业群体随时可查可用，真正实现“转角有爱、爱满禅城”。

　　凝“新”协力融入社会治理

　　“转角有爱”服务驿站只是禅城暖“新”的其中一个举措。自5月20日禅城区委社会工作部成立以来，围绕“暖流凝新”，依托全市率先成立的区新业态新就业群体党委，全省首家“新业者之家”和全国首个新业态发展服务数字化平台，为新就业群体开展义剪、义影公益活动。联合社会机构，面向新就业群体子女开展暑期托管班、南方报业小记者训练营、季度研学等活动，常态化开展新就业群体子女服务，覆盖500余人。

组织新就业群体子女参加南方报业小记者训练营

　　为发挥新就业群体身在基层的优势，激励其以更多形式深度参与基层治理，禅城区成立了首支新就业群体志愿队伍——“骑”心协力志愿服务队。主要依托“小哥议事厅”品牌，注重发挥小哥党员在城市基层治理中的探头、哨点作用，参与“骑兵网格员”随手拍、为社区“一老一小”老弱群体提供公益配送、“新系桑榆”社区助老服务等活动，引导以快递小哥为代表的新就业群体从力所能及的志愿服务入手，积极参与问题反馈、志愿服务、政策宣传等工作，结合助老扶幼等顺手公益，成为“流动的网格员”，传播社会正能量，逐步融入社会基层治理。

“骑”心协力志愿服务队授旗仪式

　　接下来，禅城区将不断延展“转角有爱”品牌效益，深入开展新就业群体服务、保障、团圆、提升和共治等五项计划，探索建立积分兑换、优惠福利、团圆公寓、子女托管等服务机制，持续推动新就业群体参与基层治理，动员更多爱心商家、企业加入新就业群体驿站共建、服务共享、活动共办，让驿站在禅城“遍地都是”，让新就业群体“转角就会遇到爱”。

　　来源：佛山市禅城区委社会工作部