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网络年货节领着花农学“上云”

2021-02-01 21:02 来源:南方农村报 林晓岚

  “老师你看我这个详情页写得怎么样”、“老师你点评一下我的店铺吧”、“老师你可不可以再慢点讲一次,我又忘记了”……最近,广东的花农们很忙,忙着“补课”,忙着参加培训班。为了参加网络年货节,他们再一次当上了学生。

  年花触网 新鲜之余却生疏

  1月26日下午,花农韦显辉匆匆赶往广州花都区农业农村局。往年这个时候,在自家位于花山镇的2亩多花卉基地中,各类盆栽花早已被采购商预定一空,一货难求。今年由于疫情影响,广东多地迎春花市取消,基地的年花销售还没过半数,韦显辉明显感到了压力。“今年花不好卖,价格也比去年低一些。”韦显辉说,“听说农业局要帮助我们在网上卖花,还要给我们做培训,我赶紧过来看看。”

  花都区线上迎春花市培训

  网上购物早已不是什么稀罕事,各种网购平台也如雨后春笋般涌现。但第一次以电商的视角看问题,还是让不少花农感觉新鲜。不同于鲜切花,盆栽花卉包装难度大、运输风险高,花娇枝细经不起长途颠簸,消费者担心,花农也有顾虑,因此一直以来都以线下销售为主。

  “以前90%的蝴蝶兰都是现销现购,还有一些是本地客户在朋友圈看到图片来订货,我们用货车自己送货。”在花都区花卉批发市场经营兰花生意的王老板说,“从来没有在电商平台卖过东西,对云上花市很感兴趣,这次特地过来了解,多一条销售的路子也是好的。”

  担心自己听不懂培训的内容,王老板特意叫上了店里的年轻人一起来参加培训。花都区农业农村局联合区电子商务商会,请来电商、物流企业代表,为花农们讲解线上迎春花市的知识,解答花农疑问,争取在最短时间内让花农掌握网络销售技巧。短短一个半小时的培训,王老板在笔记本上记下不少“新词”:秒杀推广、流量曝光、订单对接……这些互联网营销的知识打开了王老板的新世界,也让他对不同网购平台、物流配送企业的优势和特点有了全面认识。

  早在1月11日,广东省农业农村厅启动广东“保供稳价安心”数字平台2021迎春网络年货节,广东不少地市都已经举办“云上花市”,先行试点的广州白云区、佛山里水镇年花销售效果喜人,这令参与培训的花农们信心大增,跃跃欲试。培训过后,花农们立即在现场建立起了花都区线上花市沟通群,有意向参与线上花市的花农花企达100多家。

  边学边做卖场也是练习场

  “老师你看我这个详情页写得怎么样”、“老师,这一步是怎么操作的,为什么我找不到这个页面”、“老师你可不可以再慢点讲一次,我又忘记了”……1月26日晚8点,一亩田培训讲师靳艺林的直播间里热闹非凡。近100位广州从化区的花农结束一天的忙碌,守候在直播间“补课”,学习如何将年花产品上架到2021迎春网络年货节活动专区。

  这是靳艺林在网络年货节举办以来,为农户们进行的第4场培训。前3场在广州白云区、荔湾区和佛山里水镇举办的线下培训中,靳艺林和助手们手把手教农户们运营线上店铺,一步步地指导农户上架产品、查看交易,分享电商运营经验,经过培训成功入驻平台的商家达65家。

  在从化区的培训转到了线上,花农们的学习热情依旧高涨,很多花农在直播间积极互动提问。经过一个小时耐心细致的演示,不少花农都成功上架了自己的商品。看到老师在直播间里搜出自己刚上架的产品链接,花农们都很兴奋。“老师,你搜日本香兰,看看能搜到我的店吗?”富竑兰业的邝家铭在直播间留言。“老师,我是红宝石组盆那个链接,您给我指导一下吧。”韵雅兰业的罗老板说道。“老师我的是丽格海棠,你点评我的产品吧,感觉没做好。”绿宝轩的李静琦也积极发言。老师点评了花农们新鲜出炉的产品页面,提供了不少改进意见,给了直播间认真学习的花农们大大的鼓励。

  类似这样的农民电商培训,正在各地如火如荼地展开。据不完全统计,截至1月27日,广州白云区、荔湾区、从化区、花都区,佛山市里水镇、惠州市、东莞市、湛江市等8地市积极组织,联合一亩田、淘宝、京东、饿了么等电商平台,抖音、快手等短视频平台,德邦、顺丰、中国邮政等物流快递企业,对广大农户开展线上线下电商培训近30场。其内容涵盖各电商平台的运营规则、实操技巧,还有线上营销知识、短视频制作、直播带货的相关经验,物流快递公司则通过实际案例教会农户包装发货、节省物流成本的具体方法。除此之外,各地区还设立专门的微信沟通群,方便农户在操作过程中遇到困难时,及时答疑解惑,甚至一对一指导,最大限度地为农户拓展线上销售渠道保驾护航。

  燊之源罗汉松合作社的曾先生是参与过电商培训的农户之一,他认为培训给他提供了很大帮助。他表示:“线下花市的取消对我们产生了很大的影响,参加培训之后,我们第一时间在平台上架了自己的产品,老师们也在微信群不厌其烦地解答我们的问题,网上销售好像也没有这么难了。”曾先生说,“我们通过广东‘保供稳价安心’数字平台获取了20多位客户,效果还挺好的。”

  扶持引领 数字农民不掉队

  “以前觉得网上卖货就是把图片一放,谁下单就发货,没想到有这么多学问!”佛山里水镇花农阮小姐感叹,“当个农民也得时刻更新自己,数字经济时代,可不能掉队。”

  疫情时代,迎春年货节搬到线上可谓无奈之举,但是也倒逼着农民群体的数字化升级。广东省农业农村厅印发的《广东数字农业农村发展行动计划(2020-2025年)》提出,要运用数字化手段,引导农业生产、农产品流通和消费快速无缝对接,培育一批数字农业农村新农民。广东省农业农村厅去年已启动“广东百万农民线上免费培训工程”,提高农民种养、加工、销售等方面的技能,大力培养“数字新农人”。这次网络年货节遍地开花的线上大卖场,也成为农民参与数字化营销的大课堂。

  “现在的消费主力军是80后、90后人群,网购已成为他们的习惯。”京东物流的区域经理徐经理认为,“目前绿植、盆栽花卉电商最适合的模式就是区域化电商,即本地电商,花卉等农产品走线上销售是必然趋势。”

  不少电商平台表示,在年货节期间上线平台的费用全免;各地农业局也积极联系专业的电商、直播团队到基地帮助花农上架产品,同时与物流公司协商,争取最优惠的价格来降低农户的成本,帮助农民顺利拓展线上渠道。这样“天时地利人和”的条件下,网络年货节成为农民学习电商、拥抱信息时代的“练兵场”,为整个花卉行业带来转型契机。

  可以预见,随着像年货节电商培训这样低门槛、智能化农业数字化技能培训的普及,农民数字化运用及管理能力都将得到提高。即使到了后疫情时代,经过不断学习更新的数字农民们,也能跟上时代的浪潮。在扩大市场目标的同时,配合更便捷的物流和更好的购物体验,将线上销售常态化、可持续化,带动整个产业迎接新的曙光。

  南方网全媒体记者林晓岚

编辑:杨雪
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