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新春走基层·对话城市呵护者 | 周珉:跨界前行,服务为民初心不变

2023-01-19 22:38 来源:南方网 彭志强 唐巧燕

  编者按:辞旧迎新过新年,万家灯火庆团圆。又是一年新春到,总有一些以“岗”为家的工作者,他们穿梭奔波在大街小巷,精心扮靓城市,呵护万家祥和。广州城管联合南方网、粤学习客户端策划推出“新春走基层·对话城市呵护者”特别报道,记录一线城管人的工作点滴,讲述他们坚守岗位的暖心故事。

  “厕所革命刚开展头几年,真是时间紧任务重。从现场踩点到制定实施方案再到设计图纸,我和团队的小伙伴们在春节期间都是24小时在线,有问题随时沟通、修改……”回忆起厕所革命推进工作中的点点滴滴,周珉依然觉得历历在目。

  退伍不褪色,转业不转志。作为一名转业军人,周珉进入地方工作已有17个年头了。加入城管队伍后,周珉把部队过硬的作风延续到新的岗位中,始终保持强烈的事业心和责任感,不忘初心、牢记使命,在创建广州市星级卫生街道、“厕所革命”、城市更新、疫情防控等各项重点工作中,高标准、高质量地完成各项任务。

  “这么多年一次次的跨界,一直在挑战自己。”周珉看来,无论从事什么岗位,都要实实在在做事,干一行爱一行才能专一行,这是她的初心,更是城管人一直恪守的信念。

  延续军人精神,以匠心打磨城市品质

  年近五十的周珉,曾在部队院校工作17年,2004年转业至广州市海珠区工作。她从一名普通科员做起,钻研业务,履职尽责,先后担任办公室主任、爱卫科科长、设施管理科科长等职务。“环境在不断变化,我们要做的就是学会适应、调整自己”,谈及这些年身份、岗位的转变,周珉推了推眼镜,坦然地笑着说到,“不可能学什么专业就一定从事相关职业,工作如此,人生亦是如此。既然进了城管这行,就要有‘螺丝钉’精神,扎根自己的领域,必然能结出硕果。”

  从部队到地方,变的是岗位,不变的是精神和作风。对于周珉而言,只是换了一个战场,在新的岗位中继续冲锋,再显身手。

  城管工作认真且精细,既要有力度更要有温度。在部队的岁月里,养成了周珉严谨、细致、雷厉风行的工作作风和吃苦耐劳、敬业奉献的精神,她始终觉得,从部队到城管,这种工作态度是一种延续和渗透,事无巨细事事细,要以匠心打磨城市品质,一定做到内外兼修、精益求精、严格把关。

  采访中,她跟记者分享了这些年的一些照片。在部队里英姿飒爽的模样、走访施工现场时专注细致的神态、带领团队奋战一线的坚毅身影……一张张老照片,记录着周珉一路走过的点滴,思绪彷佛被拉回到当时的场景和故事中。“脚下有泥,眼里有光,心中有真情”可谓是对周珉的工作最生动的诠释。问及回顾这些照片有何感受,她脸上洋溢着自豪且坚定的笑容,感慨道:“青春无悔!”

  跨界与坚守,不变的是初心和责任

  从投身广州创卫工作、“厕所革命”、环卫建设改造,再到参与城市更新、疫情防控等工作,周珉用“跨界”来形容自己在城管的这十多年,变数虽多,但不变的是为人民服务的初心和责任。

  “小厕所”联系着“大民生”,彰显着“大文明”。2018年广州市“厕所革命”拉开序幕,作为海珠区环卫设施建设科室,承担着全区180多座环卫公厕提升改造民生任务,任务量超全市环卫公厕50%以上。

  对于学医出身的周珉,环卫设施建设的工作充满了挑战。“别说是‘小白’,开始的时候简直是个‘大白’!像听天书似的”,由于环卫基建工作专业性强、程序复杂,“半路出家”的她,硬着头皮,迎难而上。

  征民意、看图纸、下工地、搞测评……周珉带领团队详细摸排每座公厕具体情况,认真了解建设工程标准,探究关键技术难题,以绣花功夫抓细抓实设计、施工等各环节,确保公厕改造既达标又便民。

  在周珉和同事们的齐心努力下,逐步形成了可复制、可推广的海珠公厕建设经验,“厕所革命”卓见成效,因地制宜地打造出赤岗东公厕、滨江东公厕、客村立交公厕等各具特色的“一厕一景”公厕。在广州市最美公厕评选中,黄埔古港公厕、草芳围公厕分别被评为“最佳创意公厕”“最优生态公厕”。

  “公厕改造的过程确实很费劲,但这实实在在满足了居民群众的需要,能把这件事做好,我觉得非常有成就感”,周珉告诉记者。

  民生无小事,事事关民心。在周珉看来,既然投入到了城市管理这支队伍,就要对提升市容环境和居民生活品质负责到底。

  海珠区是广州的老城区,环卫设施严重缺乏并陈旧,随着城市生活垃圾激增,如何破解“垃圾围城”困境考验着城市管理者的智慧和能力。为此,周珉多次与居委、街道沟通调研,着力解决居民反映的难点问题,化“邻避效应”为“邻利设施”,主抓各类环卫建设改造工程30多项,垃圾压缩站建设增长率近50%,改变了海珠区10年来零增长的局面。

  “居民生活得舒心了,我们也就安心了”,周珉坦言,自己曾经也是一个畏难的人,但经历得多,就锻炼、提升得多,遇到困难也更加从容。她带领团队破解难点、打造亮点,为推动城市管理高质量发展、创造高品质生活持续发力。

  守护城市温情,始终走在一线

  无论骄阳似火,还是狂风暴雨,周珉始终坚守在工作一线,用脚步丈量城市,用温情服务人民,得到街道、社区和广大群众的充分认可。

  设施管理科的工作不仅要满足人民群众之需,改善职工工作生活环境也是重点工程。为提升环卫工人的幸福感和获得感,周珉所在科室升级改造原3000平方米环卫设施仓库,打造成集居住、休闲、娱乐、学习等功能于一体的海珠区环卫工人之家,真正实现了环卫工人“拎包入住”。

  “在广州工作了十几年,终于有属于自己的小家啦!”说起环卫工人之家,一对来自河南的环卫夫妻发自内心的开心、幸福。

  闻令而动、冲锋在前。在新冠疫情防控工作中,周珉也是始终奋战在第一线。

  令她感触颇深的是,2021年5月广州本土疫情暴发,她组织华洲街龙潭联社干部开展疫情防控工作。当时街道有很多出租屋,外来人口繁多,不同程度存在人员组织难、信息登记难、数据统计难等问题,“毕竟在部队做过学生管理,所以在组织、调度上我们非常迅速”,回忆起疫情应急处置现场,周珉格外坚定、果断。她告诉记者,场地布置、人员分工、后勤保障等方面她都亲力亲为,“每天只能睡两三个小时,早上起来晕乎乎的,走路都是斜的”,但她仍然克服持续高温和强暴雨天气,顺利协助完成多轮全员核酸检测采样共计约10万人次。

  如今,周珉依旧忙碌于城市管理工作,怀揣使命与担当继续脚踏实地为群众办实事、解难题,用实际行动默默守护着城市的温情,传递着城市管理和服务的正能量,展示新时代城管人的新形象。

  “一转眼,还有几年就退休了”,周珉轻轻滑动着手机相册里的工作照,眼里充满了坚毅与柔情,“看来要好好珍惜在岗的几年喽,尽自己之力再发挥点余热吧。”她说,提升城市管理和服务的水平无止境,今后仍将以饱满的姿态投身工作,为擦亮广州城市文明底色,彰显国际大都市应有的气质,也为增强市民看得见摸得着的幸福感、获得感。

  策划:彭志强

  记者:唐巧燕

  海报设计:杨晨悦

编辑:陈雨昀   责任编辑:陈海敏
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