南方网讯（记者/赵刚 通讯员/谢嘉薇）陈敏同志是韶关汽车客运西站财务管理办的财务人员，担任着部门的营收会计核算，兼任票据管理、固定资产管理工作。随着车站业务的多元化发展，财务的工作量越来越大，财务人员更需时刻严格执行财务纪律和会计基础工作规范，做到实事求实、细心审核。

　　工作热情高，敬业精神强，是陈敏同志的真实写照。在工作中，她从不计较个人得失，敢于吃苦，乐于奉献，除了日常的财务工作外，她还积极配合车站布置的各项便民活动和志愿者服务工作。站门前、售票厅、检票口、安检台、候车室等多个角落，经常活跃着陈敏忙碌的身影。她身穿统一醒目的志愿者服装，面带微笑，积极为旅客提供暖身姜糖茶、出行咨询、乘车指引、旅客疏导、送运行李、车票购买、照顾老幼等服务，成为了西河汽车客运站春运期间一道靓丽的风景。

　　陈敏以助人为己任，在志愿服务的过程中感受帮助他人的快乐。春运期间，车站人流量剧增，许多外来务工人员不熟悉乘车流程及位置，都需要志愿者及时正确的指引，她每日站岗5小时为旅客提供咨询，维护车站秩序。偶尔遇到有旅客车票丢失、班车延误等情况，她第一时间为旅客提供帮助与解释，为营造祥和有序的春运默默贡献自己的力量。

　　“我因为工作原因，每天站岗时间不多，但有很多志愿者每天都加班加点，在人流高峰时候还得随时提供协助。”陈敏在谈及工作时丝毫不显倦意，反而兴致勃勃。她表示，春运是务工朋友们返城返乡的关键时期，作为服务行业的一员，我们必须用自己的力量去传播社会正能量，用我们的实际行动让群众看到交通人敬业爱岗、关爱社会、甘于奉献的粤运精神。