为推动深入贯彻落实“以人民为中心”的发展思想,展示广东银行保险机构“我为群众办实事”实践活动成果,展现银行业保险业消保工作新气象、新面貌,弘扬社会正能量,广东银保监局在辖内组织开展“最美金融消保人”风采展示活动,通过拍摄视频方式展示银行保险机构感人至深的消保故事,传播行业正能量。
浦发银行广州分行积极响应风采展示活动的号召,快速成立由消费者权益保护与服务管理部牵头的工作小组,明确联系人机制,搭建行内沟通协调平台,结合风采展示活动要求,为10位广州分行消保服务标兵分别拍摄暖心服务真人真事短片,涵盖谨防金融诈骗、识破转贷陷阱、保障财产安全等广大客户关注的热点内容,有效提升金融知识普及宣传的质效,提升了人民群众的金融素养。截至2022年6月中旬,我行“最美金融消保人”风采展示视频在N视频累计播放4.19万次。2022年6月16日,浦发银行广州分行在广东银行业保险业2022年“最美金融消保人”风采展示颁奖活动中荣获优秀组织奖。
今后,浦发银行广州分行奖始终践行金融为民理念,积极创新,关注热难点问题,采用金融消费者喜闻乐见的方式,持续为“一老一少”等重点人群宣传普及金融知识,持之以恒提升金融消费者金融素养,确保让金融为美好生活创造价值。