近日，由海珠区委组织部、妇联联合饿了么发起的“暖‘馨’关怀·巾帼风采”庆祝三八妇女节暨倾听女性骑手心声主题活动，在广州市海珠区“羊城红骑手综合服务中心”成功举行。本次活动同时获得了广州市委组织部、妇联的指导，以及海珠区小个专党委，凤阳街道、广爱社会工作服务中心等部门的支持。

　　活动受到了女骑士们的积极响应，近30位女性骑士是首次参与针对女骑手设立的面对面“圆桌会谈”。在她们讲述的故事中不难发现，女骑士们在日常工作，个人发展等方面会遇到与男骑士不同的困难。

　　目前已经成长为饿了么蓝骑士小队长的女骑士贺爱辉，在现场分享了自己的故事：7年前，经营电话亭的贺爱辉在偶尔的机会下知道了外卖骑手行业，并成为最早加入外卖骑手行列的女性骑手之一，“那时候刚刚做骑手，力气还是小一点，遇到特别重的商品或者要爬很多楼的订单，就没有男骑手们轻松。”贺爱辉介绍。

　　生理上的差异导致的困扰，是与会女骑士们普遍遇到的问题，贺爱辉说：“比如有时候我们要上个厕所，女厕所经常排队，有时候甚至找不到厕所，需要的时间就比男骑士久很多。”，职业发展同样受到女骑士们的关注，“我身边的同事里面，很多女骑士不比男的差的，很多‘单王’也是女的，但是女骑士做小队长的比较少。”贺爱辉表示。

　　针对女骑士们的疑问，饿了么相关负责人针对性地进行了解答。据了解，今年3月6日，饿了么蜂鸟即配宣布启“动蓝玫瑰关爱计划”。目前，饿了么已构建了一套全天候、立体化的骑士关怀保障体系，比如将定期召开针对女性骑士的圆桌会，梳理痛点问题，不断提升跑单体验；饿了么还开通了女性心理帮扶专线，并为在平台跑单的优秀女骑手提供免费体检等福利，帮助更多女骑士解决工作和生活中遇到的问题。

　　在帮助女骑士职业成长上，饿了么也选拔一批业务能力优秀的女骑士加入带教团队，拓宽职业发展路径，并定期开放站长、队长培训课程，有针对性地培养更多符合条件的女骑士进入配送管理岗位。同时，“圆梦行动”学历提升项目也为更多女骑士创造了圆梦大学的机会。

　　饿了么副总裁、骑士管理委员会主席陈艳霞此前接受媒体采访时曾表示：“饿了么始终将骑士关怀作为核心要务，我们会以城市为单元、以驿站为阵地，为女性新业态就业群体提供更多关怀保障，赋能女性职业成长与发展。”

　　本次活动中，女骑士们还获得了海珠区妇联联合广爱社工中心、高洁丝公司、御手信、善心健康医疗中心、星星的花店送出的女性礼品包、两癌筛查券、腊味和点心礼盒以及鲜花等礼品。