骑手进入社区能看见清晰的社区内各小区的路线图、累了乏了可以到小区开设的驿站休息,在驿站里可以享受热水与手机充电服务、随时使用卫生间……广州越秀区建设街道社区“急骑手之所急”,受到骑手群体与小区居民纷纷点赞,称“实在太暖心!”
7月3日,由广州市委社工部(市委两新工委)、广州市市场监管局(市“小个专”党委)主办,越秀区委社工部(区委两新工委)、越秀区总工会、越秀区建设街道党工委、越秀区市场监管局(区“小个专”党委)、越秀区个私协会、广州道路运输行业协会联合承办的“羊城红骑手”党建品牌推广暨“医食驻行”暖新关爱活动举行,活动中宣布在广州越秀区建设街道社区创建“骑手友好社区”,在保利时光里广场创建“骑手友好广场”。在相关部门的支持推动下,美团配送将联动街道社区完善门牌标识信息,绘制线下“骑手友好线路图”,标明街道小区内的出入口、楼号、充换电柜、卫生间等基础设施情况;同时落地更多的骑手友好举措,包括社区商圈将为骑手划定专属停车位,增设骑手驿站,休息区内提供热水、空调、手机充电和健康服务专区等等。
创建骑手友好社区、骑手友好广场签约仪式
今年开始,为解决“骑手进小区难”等问题,美团配送与北京、江苏、上海、广州、深圳等省市街道社区、物业公司共同启动“骑手友好社区”项目,旨在通过平台、社区、物业共建共治,实现居民生活便利、骑手体验优化、社区秩序良好的多方共赢。“骑手友好社区”通过推动完善门牌标识、划定骑手专属停车位等便利措施,缓解末端配送难题。与此同时,美团将协调配送站点和友好社区、街道建立更密切的线下沟通机制,鼓励骑手积极参与社区治理及助老等公益活动。
“羊城红骑手”暖新综合服务中心建设启动剪彩仪式
越秀区是广州的主城区之一,拥有繁华商圈和密集的住宅小区,消费需求旺盛,配送难度较大。此次活动以“越秀悦‘新’ 建设暖‘新’”为主题,落地“羊城红骑手”党建品牌项目,为进一步做好关心关爱网约配送员群体,属地街道社区、越秀区小个专党委和美团签订了“友好社区”合作协议,越秀区小个专党委与保利时光里签订了“羊城红骑手”友好广场合作协议,同时对越秀区“羊城红骑手”爱心商家授牌,并为“羊城红骑手”暖新综合服务中心建设启动仪式剪彩并对网约配送员党员骑手代表一一进了慰问。
越秀区相关部门为积极改善新就业群体的关怀保障和社会融入,推动和谐友善的社区、商圈、楼宇共同体建设推出了多项具体举措。美团外卖相关负责人表示,在政府的支持下,新就业群体获得感、幸福感、安全感在不断地增加。陈伟民是美团外卖广州越秀区的一名骑手,经常穿梭在区域内的大街小巷送餐。“骑手友好线路图会把街道哪里有充换电柜、洗手间画出来,还有小区出入口、楼号、专属停车区都标记得挺清楚,对我们来说很方便,一看就知道怎么走了。” 陈伟民介绍,“现在平台和社区建有骑手驿站,同时还有骑手友好广场,很多商家也是爱心商家,跑单累了想要休息去哪都可以。”