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淘宝闪购以“跑腿+美食”双服务助力全运会,打造暖心城市体验

2025-11-10 16:09 来源:南方网·粤学习

  119日晚,第十五届全国运动会(简称“全运会”)在广州盛大开幕。本届全运会由广东、香港、澳门三地联合承办,是粤港澳首次携手举办的大型综合性体育赛事。为营造友好、便捷的城市消费环境,提升市民与游客的观赛及生活体验,在省商务厅的指导下,本地生活服务平台淘宝闪购(饿了么)积极响应,正式启动“活力全运会·食行在广东”专项服务行动,围绕“便利生活、促进消费、服务游客”三大主线,推出一系列惠民服务举措。

  “全运会跑腿专属服务”上线,30分钟解燃眉之急

  赛事期间行程紧凑,不时出现忘带证件、急需物品、传递心意等突发状况。淘宝闪购(饿了么)为此特别推出“全运会跑腿专属服务”,以高效、可靠的跑腿服务为观众和居民“救急解难”:

  忘带身份证/门票? 骑手上门取件,快速送达场馆;

  酒店急需儿童药品、充电线或雨具? 动动手指,30分钟送到门口;

  想给赛场亲友送加油手幅、应援餐或纪念品? 一键下单,心意准时抵达;

  家中老人不便出门购药? 家人远程下单,骑手代买配送到家。

  该服务覆盖文件递送、物品代购、同城急送等多种场景,并在赛事场馆、交通枢纽、热门商圈等重点区域加强骑手调度,确保响应及时、服务不断档。

  用户只需打开淘宝app闪购首页,进入“跑腿”专区,即可领取“跑腿1折券”“3/5元立减券”等专属优惠。该服务坚持公益导向,特别关注老年人、残障人士、带娃家庭及外地游客等群体需求,并积极联动街道、社区志愿服务站点,让每位市民和宾客都能感受到广东服务的“速度”与“温度”。

  美食消费券同步发放,引领“粤味”消费新风尚

  为激发文体旅消费活力,平台同步推出精准惠民福利:

  面向来粤游客,通过LBS定位自动发放“欢迎来粤”120元新客礼包;

  面向本地居民,发放“寻味岭南”爆火好店美食满减券(最高25元),重点支持老字号、非遗餐饮及特色商户。

  即日起,用户登录淘宝闪购APP首页即可直接领取消费券,轻松品尝广式早茶、潮汕牛肉、顺德点心等岭南美食,畅享“舌尖上的广东”。

  以此次服务保障为契机,淘宝闪购(饿了么)将持续依托数字化创新手段,不断拓展便民服务的广度与温度,助力构建与大型赛事相匹配的现代生活服务体系,进一步展现广东热情、友好、高效的城市形象。让每一位参与者不仅能见证体育的精彩,更能感受到一座城的温暖,服务全运会,暖意不止于赛场。

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