“调解员的工作让我自学了很多法律知识，协助台胞解决工作、生活中的疑难杂症。我觉得很充实。”近日，广州市花都台商协会执行秘书长、广州文谷塑胶（软管）有限公司总经理游文谷在接受GDToday记者采访时说，在他担任涉台民商事纠纷台胞特邀调解员后，不仅继续经营着自己的事业，还凭着创业经验为台胞处理了多起法律纠纷，帮助不少台胞解决法律上的困惑，更快融入大陆的生活。

　　据了解，2023年3月，广州市中级人民法院为20位台湾同胞颁发了涉台民商事纠纷台胞特邀调解员聘书，标志着广州市涉台民商事矛盾纠纷化解工作的创新。

广州市花都台商协会执行秘书长、广州文谷塑胶（软管）有限公司总经理游文谷

　　凭借个人创业经验更能明白纠纷双方底线

　　“很高兴自己有机会为两岸同胞提供服务。我也在这个过程中学习了很多法律知识。”谈到近年来处理的各式纠纷，游文谷有着十分深刻的体会。在大陆创业打拼三十余年，游文谷对台胞在工作、生活中可能遇到的疑惑和困难相当了解，“比如在处理劳资纠纷时，我结合自己的经历，能够从双方角度分析利益诉求。以‘同乡之情、同业之谊’居中调解，这样更容易用台胞熟悉的、容易接受的语言和方式进行协商。”

　　游文谷说，随着国家法律制度不断规范完善，台胞在生活、工作中会遇到各类法律问题，“这是很正常的。”调解员的工作，便是充当“润滑剂”角色，搭起两岸沟通桥梁。

　　“以一起金融借款合同纠纷案为例，双方最终接受调解，原告撤诉。避免双方当事人走到‘对簿公堂’这一步。”游文谷向记者回忆，案件原告为一家银行企业，被告涉事台胞未按期归还贷款，原告要求被告支付剩余欠款本金、利息、罚息及律师费。在广州市中级人民法院的委托下，游文谷最终通过三方会议帮助双方当事人达成调解协议，使得原告减少诉累，尽快实现债权，而被告则可以减少费用承担，实现双方共赢。

　　“首先要了解双方的让步底线；其次要征求双方当事人调解意愿，充分和当事人分析判决和调解的利弊；另外，我还要在调解中做好氛围调和，避免双方出现新的矛盾……”采访中，游文谷还向记者提到了他在承担调解工作后总结的心得，做好调解员的初心，便是希望推动穗台经济融合发展，帮助台胞了解大陆的法律制度。

　　游文谷观察到，国家长期致力于深化两岸融合发展，增进两岸同胞福祉，近年来随着大陆推出一系列惠台措施，持续为台胞台企落实同等待遇，台胞在大陆的创业、就业、学习、生活的便利性大大提高。台胞既是参与者也是受益者。“我希望能让更多台胞了解大陆的发展情况和政策。”游文谷说。

　　新竹人变“老广州”，亲历祖国发展脉搏

　　1993年，拥有塑胶厂创业经历的游文谷决意从台湾新竹远赴广州，希望在大陆改革开放的浪潮中找寻自己的一片天地。“不得不说当时是敢想敢拼、遍地开花的时代。”回忆起在广州白手起家的时光，游文谷眼里仍闪耀着激情，“那时我身边很多台湾人说大陆30年后都追赶不上台湾，没想到短短时间就天翻地覆。”

　　从白云区石井镇到花都区镜湖工业区，游文谷在市场变化中不断找寻新的机遇，在化妆品软管包装业务中钻研，进行自动化设备革新，赢得了众多客户的信赖。目前，他经营的广州文谷塑胶（软管）有限公司业务已覆盖许多国内外知名化妆品企业。“把这个生意坚持做30多年，真是件不容易的事。”游文谷感叹。

　　游文谷观察到，近年来，随着粤港澳大湾区建设扬帆起航，城市之间的互联互通与营商环境等方面迎来了巨大发展，这为中小企业提供了坚强后盾。“30年前台商台资为中国改革开放作出巨大贡献，我想台胞们现在也在分享这份成就的喜悦。作为一个中国人，我感到很自豪。”游文谷说。

　　谈到新一代台湾青年的未来，游文谷理解他们崇尚的生活哲学以及当下面临的困境，但他仍鼓励年轻人到大陆寻找就业机会，“你有可能会遇到新的挑战，但说不定也意味着新的可能。不如试一试呢？”

　　GDToday记者 张诗雨