为优化营商环境，赋能园区服务升级，便利企业群众办事，持续扩大“云窗口”在企业中的知晓度、美誉度，广州市政务服务和数据管理局近日联合T.I.T智慧园、华南新材料创新园等产业园区管理方开展落地推广活动，通过现场路演、宣讲座谈、趣味互动等方式全方位展示“云窗口”办事便利度与舒适度。活动现场气氛热烈，吸引了众多园区企业代表积极参与，共同体验“云政务服务”。
活动当天，市政务和数据局专业团队进驻园区“云窗口”网点搭建展示专区，通过大屏幕轮播+人工现场讲解的方式向企业代表演示利用“云窗口”进行政务服务事项咨询、导办、代办等全流程操作。不少企业负责人在工作人员指导下体验“实名认证”“一键约办”等功能，纷纷点赞：“原来在园区办理政务服务事项也可以这么简单方便！”
在现场互动环节中，企业代表踊跃提问，工作人员逐一解答，并赠送用户手册和互动小礼品，将气氛推向高潮。
“云窗口”的进驻，使得企业群众在园区内即可享受到“云咨询”零距离、“云导办”零等待、“云受理”零跑动的便捷服务。无论是办事指南的咨询、办事流程的引导，还是办事材料的辅助填写，都可以通过“云窗口”轻松解决。此外，企业和群众还可以通过穗好办APP、广东政务服务网等线上渠道，随时随地连线“云座席”，获得可视化在线咨询、网办辅导和业务办理的全流程线上服务，覆盖本地及全国超5万个事项，打破了地域限制，实现跨区域远程办理。
“刚在‘云窗口’试办了社保增员，全程只用了 5 分钟，比去政务大厅排队节省半天时间！”
“刚刚做完企业开办，不会填报的话‘云座席’可以帮我代填代办，对我们不太懂的人简直太友好了，太惊喜！”
市政务和数据局一直致力于推进政务服务标准化规范化便利化，将政务服务延伸到企业“办公室”和群众“家门口”，打通利企便民服务“最后一公里”，实现企业群众“就近能办，多点可办”。
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来源：广州市政务服务和数据管理局
编辑：郑旭艳、叶泽霓、郭璇仪
