穗好办APP医保专区又升级啦
全部业务上线
“在线填表&电子签名”功能
“补齐资料”和“撤回”功能
下面就带大家详细了解一下
一、“在线填表&电子签名”功能
以生育津贴支付业务为例
2025年12月1日（含当日）后
分娩、终止妊娠
或实施计划生育手术的职工
只需在手机页面上填好信息
系统就会自动生成
《信息采集表》
以下为具体操作步骤
↓↓↓
步骤一：扫码下载穗好办APP
步骤二：从首页“热门服务”进入“医保”，点击“生育津贴支付”，点击“申办”。
步骤三：根据指引填写相关信息，点击“确认”跳转到“粤信签”签署，填好后点击“确定签署”，根据指引进行人脸验证。
步骤四：电子签名签署完成后，点击“返回业务办理”回到穗好办APP业务申办界面继续办理。
步骤五：返回穗好办APP业务办理界面，相关人员签署状态显示“签名完成”（如显示“未签署”可点击刷新），点击下一步，上传其他办理材料，直到提交成功。
温馨提示：
首次使用粤信签小程序签署电子签名的参保人，如完成签名后未出现“返回业务办理”按钮，可手动退出粤信签小程序后，点击穗好办APP进入业务申办界面继续办理业务。
二、“补齐资料”功能
当你通过穗好办APP办理医保业务时
得知需要补充材料
是不是担心会很麻烦？
其实超级简单！
✅如何补齐资料
当您收到广州医保发送的
补齐补正业务短信通知后
请在3天内（不含当日）
通过穗好办APP“医保-业务进度查询”
或“个人-我的办事”入口补充上传材料
推荐使用“医保-业务进度查询”
界面清晰，指引明确
一键即可完成补交
您也可在穗好办APP申请医保业务后
定期前往“医保-业务进度查询”界面
查询是否有待补齐补正业务
温馨提示：
1.请密切关注业务办理进度，在规定时限内完成补齐资料，避免超期导致业务自动终止哦！
2.若首次补交后仍不符合要求，工作人员会联系您做出指引，确保您顺利办理！
三、“撤回”功能
如果您在提交业务后发现有误或不想继续办理
现在可以自主撤回啦！
✅什么时候可以撤回？
在工作人员完成业务受理前
您都可以在穗好办APP中随时
撤回申请！
✅如何操作？
进入穗好办APP“个人-我的办事”
找到对应业务
点击“撤回”即可
总结一下
在线填表&电子签名：实现无纸化线上办理
补齐资料：材料不完善不用怕
3天内补交即可继续办理
自主撤回：受理前随时撤回更自由
快来体验更智能
更贴心的穗好办APP医保服务吧！
哪些医保事项解锁了新功能？
目前，已有22项医保业务在穗好办APP开通了在线表格&电子签名功能，30项医保业务开通了补齐补正和自主撤回功能。具体如下：
已开通新功能医保事项一览表
“穗好办”和“广州医保”联合发布
来源：广州市政务服务和数据管理局、广州医保
编辑：郑旭艳、叶泽霓、张晓琴
