8月26日，第二届广东省政务服务技能大赛总决赛圆满落幕。经过多轮激烈角逐，广州市政务服务中心代表队和广州市公安局车管服务代表队分别以总分第二、第三斩获总决赛二等奖，广州市政务服务和数据管理局获评优秀组织奖。

本次技能大赛是广东深入贯彻落实习近平总书记视察广东重要讲话、重要指示精神，落实省委、省政府关于打造政务服务最优省部署要求的具体举措，由省政务和数据局联合省直机关工委、省人力资源社会保障厅、省总工会、团省委及省妇联共同举办。大赛自6月启动，历经层层选拔，全省共有18支优秀队伍从79支参赛队伍中脱颖而出，晋级总决赛。决赛以“擂台比拼强素质，营商环境创一流”为主题，以“开好局、起好步”为核心目标，设置群英首秀、业务比拼、风采展示、极速抢答等比赛环节，全面检验各参赛队伍政策掌握、业务办理、应急处置、便民服务、创新赋能等综合能力，进一步激发全省政务服务人员学政策、钻业务、练技能的热情和积极性。

广州市政务服务中心代表队，以构建智慧政务服务体系为主题，生动展现我市人工智能＋政务服务、服务大使靠前服务、随心办、世界智慧城市大奖等亮眼成效，在各比赛环节稳定发挥，凭借扎实的业务功底、清晰的逻辑表达和贴心的服务理念脱颖而出，成功摘得总决赛二等奖，充分展现了广州政务人实干为民、敢为人先的精神风貌。市政务服务中心荣获“第21届全国青年文明号”“广东省三八红旗集体”“省先进基层党组织”等荣誉称号。

广州市公安局车管服务团队持续深化“放管服”改革，破解车管业务量大、群众办事繁琐、企业办证耗时、服务覆盖不足等突出难题，创新构建全域化、智能化、精准化的新时代车管服务体系。广州车管连续六年获评“全国优秀车辆管理所”，先后获评省级、市级、市局级巾帼文明岗，市级青年文明号，市局堡垒项目等荣誉称号，并涌现出全国爱民模范、省政务服务明星、省领军人才等先进典型。新华社、中央电视台、人民日报、省市主流官方媒体多次专题报道介绍广州改革经验。

赛事启动以来，市政务和数据局高度重视、精心组织，统筹推进宣传发动、初赛选拔等各项工作，从市、区24个单位28支队伍中推选3支队伍参加全省初赛，最终广州市政务服务中心代表队和广州市公安局车管服务代表队进入总决赛。同时加强技能集训和赛前辅导，全力保障赛事备战工作有序高效开展，凭借严谨细致的组织工作、扎实充分的筹备安排，获评优秀组织奖。

近年来，广州深入贯彻落实国家“高效办成一件事”改革部署，严格落实《广州市政务服务条例》，紧扣“三少一快”（少填、少报、少跑、快办）标准对标全国最优水平，聚焦重点事项落地实施、流程优化、用户体验、队伍建设等，不断提升服务质效，助力广东建设全国政务服务最优省。

下一步，市政务和数据局将以此次赛事为契机，把赛场所学所获转化为服务群众、赋能发展的成效。深化政务服务创新改革，打造更多小切口智慧政务场景，建设高素质政务服务队伍，以更精湛的技能、更务实的作风、更优质的服务，持续优化营商环境，全力支撑我市经济社会高质量发展。