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掌上查排队,办事更自在!用穗好办轻松查办事排队进度

2026-10-13 17:59 来源:广州市政务服务和数据管理局

办事服务



去广州市政务服务中心办事,只能守候在大厅紧盯叫号屏?担心错过叫号,不敢随便走开?现在都不用啦!在广州市政务服务中心现场取号后,您可以通过穗好办微信公众号实时查看排队情况,出去遛个弯、喝杯咖啡,排队进度尽在掌握之中,自在办事不焦虑!


下面为您介绍两种查询方式

任选一种即可



01
扫码查看


第1步:现场取号,扫描屏幕二维码



在市政务服务中心取号机取号成功后,屏幕上会出现一个二维码。用微信“扫一扫”它,关注穗好办公众号。如下图:


image.png


第2步:收到排队消息推送



关注公众号后,您的微信会收到一条排队消息,显示您的办理业务名称、办理窗口、排队号以及当前等待人数。如下图:


image.png


第3步:点击“刷新”查看最新排队情况



排队信息是实时变化的,如需获取最新进度,直接点击消息里的“刷新”两个字,就能看到最新排队情况,不用再跑回大厅LED显示屏前查看。如下图:


image.png


image.png



02
菜单查询方式


如果没有收到推送消息,或者想随时主动查询,也可以直接在穗好办公众号里查询。


第1步:进入公众号底部菜单



打开穗好办公众号,点击底部导航栏的“查询服务”菜单。如下图:



第2步:点击“排队查询”



在弹出的子菜单中,点击“排队查询”,进入排队查询页面,就能看到自己的排队情况。如下图:


image.png


image.png


第3步:点击右上角“刷新”查看最新状态



进入页面后,如需获取最新进度,点击页面右上角的“刷新”按钮即可查看最新排队状态。如下图:


image.png

                       

温馨提示:


留意系统弹窗提醒。如果排队号轮到您了,系统会弹窗告知,如下图:


image.png


首次使用,需先绑定账号。如果您是第一次使用排队查询功能,系统会提示您先登录绑定账号,建议您点击其他登录方式登录(手机号码),填写取号时预留的手机号,输入图形验证码和短信验证码完成绑定。绑定一次,之后直接就能查询,无需重复登录!如下图:


image.png




操作就是如此简单方便!

有需要的市民和企业朋友

赶快体验一下吧


来源 | 广州市政务服务和数据管理局

编辑 | 郑若彤

校对 | 叶泽霓

编辑:郑若彤   责任编辑:郑旭艳  
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