习近平总书记强调:“为民的事没有小事,要把群众大大小小的事办好”。近年来,随着“一刻钟便民生活圈”的稳步推进和探索,广州多部门努力提升城市精细化治理水平,通过一系列微改变、微创新,补齐便民服务设施短板,努力把居民的“需求清单”转化为“满意清单”,让城市更有温度。
如何用数据赋能基层治理?如何满足不同人群的个性化需求,为人民群众提供“菜单式”政务服务?近年来,广州以“绣花功夫”实现大城善治,结合基层服务精准匹配群众需求,运用移动互联网、大数据等前沿技术整合共享数据资源,建立起统一便捷高效的核查系统,整理出清晰明确的群众“需求账单”,提供了有力的“数据支撑”,基层社会治理进一步提质增效。
记者:曹境 吴帆航 周煜堃 姚辉
摄像:张文捷 卢俊潮