2025年9月23日，天河区车陂街道人大代表中心联络站收到群众扫码留言，反映：佳地花园小区主电表箱破损多年，晴天怕高温起火，雨天忧短路漏电，希望人大代表能帮助解决。

收到这一问题后，王凤丽立即联合人大车陂街道工委主任郑立言赶赴现场调研查看。调研发现，佳地花园位于城中村内，共有11栋宅基地楼房，楼龄已超30年，其中5栋楼的电表箱锈蚀变形，电线外露，经日晒雨淋后绝缘层已老化，安全隐患风险较高。

“安全无小事！”王凤丽当即把该问题列为重点急难愁盼民生事项，并专门建立了由供电部门、社区居委会、人大代表和群众代表共同参与的微信沟通群，持续跟踪督办，问题很快得到了解决。

“代表随手拍”则是王凤丽履职的另一法宝。“我经常使用‘代表随手拍’，截至2025年12月已经有51个通过‘随手拍’反映的问题得到解决。”王凤丽说。

广州大道作为连接中心区南北的重要交通动脉，承载着巨大的交通流量，而广州大道天河北路口正是其中的关键节点。路口无过街平面通道，在高峰时段，市民普遍不愿绕行，非机动车的通行压力尤为明显。

王凤丽（左一）调研广州大道天河北路口改造提升相关事宜

“我在日常巡查中发现，平时群众上班或者接送孩子上下学的时候，在机动车道逆行掉头过马路的现象频发，险象环生，群众生命安全隐患巨大。”王凤丽立即通过“代表随手拍”反映了这一问题，之后又在2025年提交了相关建议。

建议提交后，王凤丽持续推进建议办理，与政府相关职能部门多次沟通协调，最终促成在路口南往北方向增设一条非机动车平面过街通道。该通道于2025年5月16日开通，切实保障了人民群众生命安全。

“履职以来，我非常珍惜当好人大代表的每一天。”在环境卫生领域深耕多年，王凤丽善于从本职工作中找到提出建议的灵感，所提建议和“代表随手拍”事项很大一部分来源于工作调研与巡查，主要涉及城市道路交通、电动自行车管理、老旧小区改造、环境保护等。

“在实际工作中，我了解到全市数万辆环卫保洁设备每天在路面作业，却不能得到合理有效的保护，甚至被恶意投诉与质疑，严重影响正常工作和城市环境保护。”针对这一问题，王凤丽在2024年市人代会上提出了《关于推动环卫保洁设备非机动车辆依法上牌和提升城市管理高质量发展的建议》。建议一经提出，便得到政府部门的高度重视，现在市有关部门已经批准全市环卫保洁设备赋牌和上路。

谈及履职体会，王凤丽表示，要将代表履职与本职工作相结合，把履职之根深深扎在基层、扎在一线，用市民群众看得见的履职成效，践行“人民选我当代表，我当代表为人民”的庄严承诺。