“以前电动自行车在公交站台前横冲直撞,老人小孩上下车心里直发慌;现在加装了减速带和隔离设施,车辆自觉减速,我们候车、上下车都踏实安心!”近日,在海珠区工业大道北凤凰新村公交站,民情联络员卿姐的话语,道出了群众出行安全感的显著提升。
民情联络员传声
直击出行痛点
此前,在人大代表进社区接待活动中,民情联络员卿姐向区人大代表林晓枫、张舜反映,工业大道北沿线多个公交车中途停靠站,非机动车道与乘客上下车区域直接重叠,电动自行车快速穿行、不减速避让,老人小孩上下车极易发生碰撞。

民情联络员向代表反映公交车站“人车混行”问题。
收到反馈后,海珠区人大常委会沙园街道工委迅速行动,将公交车站交通安全与电动自行车治理列为重点监督议题。海珠区人大常委会法工委、人大沙园街道工委组织专项调研,市人大代表戴蔷微、毕秋林,区人大代表黄健东、李军、林晓枫、江芷欣、黎斌联合住建、交警、街道等相关部门实地走访凤凰新村、沙园、橡胶新村3个重点公交车站。

海珠区人大常委会法工委、沙园街道工委组织人大代表以及交管、住建部门现场探讨解决方案。
调研现场,代表们与政府部门工作人员深入研讨、集思广益,形成精准治理方案:
一是强化宣传引导,提升骑行人员安全意识;
二是实施物理隔离,增设减速标线、柔性桩、护栏等设施,从源头分隔人流车流;
三是优化道路设计,深挖道路资源,借鉴先进经验提升站点安全性;
四是加强常态执法,规范通行秩序。
“代表随手拍”赋能
全链条提速增效
调研结束后,戴蔷微通过“代表随手拍”上传公交站现场情况与优化建议,推动诉求线上流转、部门即时响应。市人大代表毕秋林也结合实践调研,向市人大常委会提交《关于试点增设公交车中途站点减速交通标线,保障交通安全的建议》,把基层实践经验上升为制度建议,推动问题系统性解决。
从线下走访到线上履职,从现场反馈到建议提交,数字化手段让履职链条更顺畅、治理效率更提升,推动阶段性整治向常态化治理转变。
闭环监督治理
平安出行落地见效
近日,凤凰新村、沙园两个公交站完成试点改造:增设加厚反光减速标线、柔性示警桩、隔离护栏,划分乘客安全候车区,实现人车分流、车辆减速,夜间警示效果明显提升。

路段改造后增设加厚减速标线及反光警示条。
4月28日,区人大常委会法工委、沙园街道工委组织“回头看”专题视察,市人大代表毕秋林、戴蔷微,区人大代表黄健东、林晓枫、梁泽烺、黎斌,以及民情联络员、群众现场查验成效。整齐清晰的减速标线、稳固安全的隔离设施、有序通行的电动自行车,让群众连连称赞:“人大和政府把我们的安全放在心上,出行更有保障了!”

海珠人大常委会沙园街道工委联合区人大常委会法工委开展后“回头看”专题调研。
公交站“小改造”,民生“大幸福”。人大沙园街道工委有关负责人表示,将持续建强代表联络站阵地,用好民情联络员队伍,推广“代表随手拍”数字履职方式,切实回应群众期盼,深入推进电动自行车综合治理,为城市治理贡献人大力量。
来源 | 海珠区人大常委会办公室、人大沙园街道工委
作者 | 邵丽婵、陶媛媛
编辑 | 江戈

