近日，广州市花都区秀全街雅宝社区名居广场洋溢着喜庆的节日气氛，原来是在开展“党建领航惠雅宝，福满社区贺新春”暨雅宝社区2026年迎新春联欢活动。人群中，一条写着“人大代表面对面，现场咨询解民忧”的红色横幅格外醒目——这是花都区人大常委会秀全街道工委设置的现场咨询摊位。人大代表们从日常履职的场所来到居民聚集的社区广场，与群众面对面聊家常、听心声、解难题。
活动现场，广州市人大代表谢高辉、花都区人大代表曾昭坪、龚惠仪与人大秀全街道工委主任梁红一起热情接待前来咨询的居民。他们耐心倾听群众诉求，认真记录民情民意。
雅宝新城小区的物业管理能否再提升些？
小区里有些大树枝条太密了，遇到刮风下雨担心掉落，能不能勤修剪？
居民们围绕身边事、社区事畅所欲言，更有居民提出了一项颇具建设性的建议：将雅宝社区居委会旁已闲置的原卫生站场地改造为普惠托育园，以缓解幼儿托管需求。
代表们对居民反映的问题与建议逐一回应。
谢高辉表示，将把物业管理质量与树木修剪等安全隐患问题梳理后，通过正式渠道交办相关职能部门，并跟踪督促落实。
对于闲置场地利用的建议，曾昭坪和龚惠仪详细记录了具体情况，并表示将进行实地调研，在区级层面积极探讨其用于社区公共服务的可行性。
除了现场接待，摊位另一项重要任务是推广联络站二维码。代表们拿起宣传品，主动向居民介绍，并“手把手”演示如何通过扫描联络站二维码随时查找代表信息、反映问题、查看进展。“这下好了，以后有啥事，在手机上一查一点就能联系上代表了！”一位在代表指导下掌握了使用方法的居民高兴地说。小小的摊位，成为推广全过程人民民主基层实践的生动课堂。
新春的脚步日益临近，洋溢在活动现场的不仅是浓厚的节日欢庆，更有浓浓的民主氛围与治理暖意。人大代表与群众的这次“零距离”互动，如同一道桥梁，连接起国家根本政治制度与基层社区的具体生活，不仅生动诠释了“民有所呼、我有所应”的履职承诺，也展现了基层民主蓬勃生机与社区共治共享的美好图景。
代表们纷纷表示，将继续用心用情用力推动收集到的意见建议落地见效，让群众感受到“声音被听见、诉求有回应”，携手共建更有温度、更具幸福感的和谐社区。
来源 | 广州日报新花城
作者 | 记者：董业衡 通讯员：曾丽敏
编辑 | 郑琪
