近日，天河区人大常委会冼村街道工委组织民情联络员走进联络站，沉浸式感受全过程人民民主。

在联络站，人大冼村街道工委负责人带领民情联络员学习宪法知识，由专职工作人员担任讲解员，引导民情联络员分批次参观了代表履职故事、民生微实事监督项目、民情联络员工作心得等特色板块，通过实物展示、互动问答等形式，联络员们直观了解到从民意收集到问题督办、再到反馈解决的全链条民主实践，正通过一件件民生实事的解决落地生根。

随后，人大冼村街道工委召开了2025年度民情联络员工作会议。由人大冼村街道工委负责人通报今年以来收集社情民意的办理情况，同时表彰了上一年度优秀民情联络员，并颁发了2025-2026年度民情联络员聘书。

会上，优秀民情联络员代表结合自身实际，分享了在工作中积累的经验，为其他民情联络员提供了借鉴，也进一步增强了大家的工作信心和责任感。

据统计，2025年以来，冼村街依托民情联络员收集各类社情民意达100多件，推动电动自行车车围站、隧道漏水、人车隔离带等民生问题得到解决，群众满意度达98%。