“以前这路堵得人心烦，早晚高峰期每次等红绿灯掉头至少20分钟以上，堵车都堵到几百米后的天桥上，现在出行顺畅多了，多亏了人大代表为我们老百姓操心！”

黄埔区新龙镇星汇城小区居民石先生站在道路旁，脸上洋溢着满意的笑容。在星汇城小区周边，曾让居民们苦恼不已的出行拥堵得到了有效解决，在人大代表的积极助力下，曾经的“烦心路”如今已变成了“舒心路”，这是人大代表践行全过程人民民主的生动实践。

广汕公路往增城方向，黄埔区星汇城小区路段原有的掉头位置因安全问题在2月24日被封闭，但这一变动给小区业主出行带来了不便，居民们回家需行驶到下一个较远的红绿灯位置掉头，不仅增加了出行时间和成本，还在早晚高峰时段造成了严重拥堵。

2025年3月，市人大代表黄文海，区人大代表林悦群，镇人大代表吴大海、黄嘉华进社区接待群众时，星汇城小区居民石先生向人大代表反映：“每天上班本来就时间紧张，这下还得绕远路掉头，经常因为堵车迟到，真是苦不堪言。”居民石先生的感慨，道出了众多居民的共同困扰。

在了解到群众诉求后，人大代表多次赴现场走访，通过实地观察、与居民面对面交流等方式，全面了解该路段交通拥堵的实际情况。代表们发现，掉头车道封闭后，居民需要绕行至新福路口掉头的实际距离为632米，来回绕行星汇城小区多出一公里以上。

然而，由于当前开口设计较近，较多车辆在原掉头口截断广汕路横跨四条车道通行，存在严重交通安全隐患，该路口不得已进行封闭。如何兼顾出行安全和效率问题，成为一个难题。交通出行关乎每一位居民的生活便利度，更映射出一座城市的温度，是实实在在的民生大事。于是，人大代表迅速行动起来，将解决星汇城小区周边堵车问题列为重点监督的民生事项，决心为居民们排忧解难。

星汇城小区堵车情况

群众反映，掉头位刚好是黄埔区和增城区交汇处，位置特殊，协调解决难度大。人大代表得知情况后，主动作为、积极协调，与区交警大队、区住建局、镇有关部门积极对接，共商“出行难”解决方案，并持续跟踪督办进展情况。

3月26日，人大代表到广汕公路星汇城路段，现场调研群众反映意见建议，研究优化交通出行方案

在多方共同努力下，经过紧张的规划和施工，8月，星汇城掉头位终于完成建设，车辆在高峰时段能够更加顺畅地掉头，减少了排队等待的时间，让居民出行更加便捷、美好。

星汇城小区路段改造后

来源 | 黄埔区人大常委会办公室

作者 | 赖欣桐

编辑 | 谢绿露