由于B出口上方党群服务中心大楼项目规划的消防验收标准与广州地铁开放要求不一致，这两面卷闸门一直处于关闭状态，成为困扰周边群众和商户十年的“出行堵点”。

2月，市人大代表叶雪文通过“代表随手拍”履职平台，建议开放卷闸门以方便群众出行。同年5月，2名群众代表来到南石头街道人大代表中心联络站，向进站履职的海珠区人大代表胡广政、陈小玲反映该出口因只开放一侧卷闸门而导致乘客绕行不便的问题。9月，市人大代表蓝伟校也通过“代表随手拍”平台再次为此发声。

海珠区人大常委会南石头街道工委高度重视，组织街道相关科室研判分析，启动专项处理机制。经过与广州地铁公司多次协商沟通，最终达成一致：由街道负责推进完成B出口上方街道党群服务中心大楼的消防互联互通工程，验收合格后，广州地铁公司将通过绿色通道开启卷闸门。

这一问题的解决，是代表履职闭环管理的具体体现，展现了从群众反映、代表推动到部门落实的全过程人民民主实践。胡广政代表表示：“我们将继续聚焦民生关切，履行代表职责，推动更多群众急难愁盼问题得到切实解决。”