穗园片区联络站设在社区里，由社区居委会主任担任联络站站长，确保联络站“门常开、人常在、事常办”，群众有困难有建议能随时进得来、有人听、有人办，开设“古榕树下”接待日，做到服务“不打烊”、接待“不断档”、诉求“不搁置”，既安了民心，也暖了人心。

做实“民意码上说、实事马上办”工作，在联络站外、各社区、商业楼宇等地方宣传推广联络站二维码，以数字化打通民意搜集“最后一公里”；组建一支民情联络员队伍，建立“民声微信群”，构建“人大代表—民情联络员—群众”沟通模式，延伸人大代表收集社情民意的“触角”。

联络站在做精群众服务、做好协商议事、做实诉求解决、做细工作档案上下功夫。发挥好省人大社会建设工作基层联系点“民意直通车”作用，搭建街道议事代表会议平台，推动“有事好商量，众人的事由众人商量”，以民主协商议事凝聚“最大公约数”，让群众从“被动接受”转向“主动共建”。完善接待群众、分级交办、跟踪督办、情况反馈等全闭环工作机制，让问题解决“不空转、不落空”，推动解决了穗园东街非机动车堵占人行通道、8年久拖未决的加装电梯落地落实、久拖3个多月的百脑汇停车场市政污水管堵塞等一件件群众身边急难愁盼难题，其中，推动解决的穗园东街非机动车堵占人行通道的案例被央视新闻《有事好商量》栏目专题报道，并获评全省人大代表履职优秀案例。

如今，联络站已成为群众愿意来、代表乐意来的“温馨之家”，让群众进站就能“找得到人、说得上话、议得成事”。强化代表履职工作信息化、规范化管理，完善代表履职电子档案系统，线上线下同步更新进站代表履职情况、工作动态，确保代表活动全掌握、代表履职全记录。

挂牌成立展望数码广场、岗顶一站广场、广州（国际）科技成果转化天河基地三个街道人大代表民企联系点，融合联络站+民企联系点资源，充分发挥两个平台的“桥梁纽带”和“重要阵地”作用，召开多场高质量发展座谈会，开展国家一揽子增量政策解读及税务、金融、企业出海等政策宣讲，推动解决了企业发票增额、以旧换新补贴、企业资金账户被外地公安冻结等一系列企业发展难点堵点问题。

搭建银企“连心桥”，破解民企融资“急难愁”，助力小微企业融资贷款8300多万，推动“金融活水”精准滴灌，为民营企业发展注入强劲动能。

推动石牌商会成立IT产业专委会，助力企业开发线上“IT新优选商城”，促进IT行业数字化转型；推动石牌商会成立文旅产业专委会，指导开展“潮玩盛夏·活力石牌”商圈联动营销活动，汇集11家商业载体参与，以潮趣引客、以联动聚力、以实惠惠民，提振消费，繁荣商圈。

发挥人大代表专业优势特长，开展法治护企、心理调适、家医养生、运动健康等主题人大代表大讲堂活动，促进企业合规经营、健康发展。

升级建设了穗园宪法基地和全过程人民民主宣传长廊，将穗园片区联络站打造为“7+1”感知（活动日、扫码、邀请、研学、接待、查阅资料、座谈交流感知+服务感知）“实践地”，其中通过创新服务感知，创设“一老一小一心”服务品牌，聚焦“一老”精准服务，聚焦“一小”关爱成长，聚焦“一心”健康护航。邀请全省中职思政教师35人进站研学，与人大代表研讨如何推动“思政+心育”融合互通教学，将人民代表大会制度深度融入思政课教学实践，并通过思政教师的薪火相传，推动全过程人民民主“思政课”从“点上示范”迈向“面上覆盖”，让全省更多中职学生触摸民主脉搏、读懂人大故事；组织周边大、中、小学生进站研学，在国家宪法日举行模拟宪法宣誓活动，不断丰富学生民主实践体验。接待省内外人大常委会参观交流，深化与兄弟单位信息互通、优势互补、互促提升，让全过程人民民主在基层社会治理中“可知可感、可触可见”。