随后，民情联络员通过微信联络群向市人大代表林晓红反映。林晓红第一时间与民情联络员沟通，详细确认路段位置、隐患细节。为快速推动问题处置，她当即前往现场实地核查，并通过“代表随手拍”平台上传现场情况，同步提出加固井盖、消除安全隐患的办理建议。平台后台完成诉求分类梳理后，迅速转交区交通运输局跟进办理。

道路井盖出现松动破损。

区交通运输局收到人大代表交办件后高效跟进，公路养护工作人员第一时间对接代表核实情况，赶赴点位开展实地勘测，同步制定加固维修方案。工作人员抢抓施工窗口，仅用时两天便完成该处松动井盖加固、路面平整等全部整改工作，消除道路通行安全隐患，沿线夜间噪音扰民问题同步解决。

如今，道路通行平稳安静，居民出行安全感、舒适度显著提升，周边群众纷纷为人大代表高效履职点赞。

松动井盖完成加固。

小井盖关乎大民生，一桩基层微实事的快速办结，是全过程人民民主在基层落地见效的生动缩影。区人大常委会永宁街道工委相关负责人表示，将持续发挥“代表随手拍”以及民情联络员等工作品牌作用，引导辖区人大代表常态化下沉基层察民情、听民声，聚焦群众家门口的急难愁盼，以小切口办好民生大实事。