广州市人大代表
广东文领律师事务所合伙人律师
2022年，黄楚容当选为广州市第十六届人大代表。作为一名执业律师，她曾以为代表履职只要有责任心就行，但真正当代表后才明白：这是一份沉甸甸的信任，更是一场需要用心用情的长期奔赴。“既然群众选了我，我就要多为他们办实事。”这是她履职之初立下的朴素承诺，也成为她此后履职的行动指南。
一片荒地变“活力带”
小建议撬动大民生
在荔湾区海龙街道邦华二期南侧，曾有一片8500平方米的绿地长期“失管”：杂草丛生，部分被垦为菜地，晴天尘土飞扬，雨天泥泞难行，居民唯恐避之不及。更危险的是，紧邻的江尾支涌河堤已出现裂缝，随时可能坍塌。
黄楚容在走访中敏锐捕捉到这一隐患。她多次实地踏勘，与居民、园区人员深入交流，很快厘清问题症结：权属不清导致“无人管”，河堤破损构成“安全忧”，环境脏乱引发“民生怨”。她迅速撰写《社情民意专报》，提出“明确权责、加固河堤、整体改造”三大建议。
建议发出后，海龙街道办立即牵头，联合市土地开发中心、区住建园林局、区水务局等多部门协同破局。权属移交路径理顺，危险河堤纳入整治工程，新建268米生态护坡；场地同步清理平整，临时开辟活动空间。在多方努力下，如今这片昔日“闹心地”正蝶变为既安全又优美的“活力带”。一位居民感慨：“现在孩子敢来玩了，老人散步也安心了。”对此，黄楚容说：“代表履职，有时就是从一块荒地开始。”
“代表随手拍”拍出安全路
小事里见担当
作为“代表随手拍”的高频使用者，黄楚容把履职融入日常。2025年9月，她在巡查中发现海龙街增滘小学、芳草地幼儿园周边上下学时段人车混行，并且没有任何警示标志和减速设施。她立即通过“代表随手拍”上传问题。两天后，区住建部门、公安部门现场勘查，迅速增设校区减速标牌和减速带。
类似的“微治理”还有很多：电线杆断裂会危及学生安全，她拍照上报，供电局次日拆除。公厕污水外溢臭气熏天，她反映后，街道5天内完成整改。本届任期内，她通过“代表随手拍”，推动解决电动自行车隐患、盲道障碍、噪音扰民、垃圾堆放等30多个问题。“群众的小事，就是我的大事。”她说。
黄楚容（右三）到广州市公安局荔湾区分局办证大厅调研“一窗通办”。
以法促和
让司法更有温度
身为律师，黄楚容将专业优势深度融入履职。她深知，许多社会矛盾源于家庭纠纷未能及时化解。为此，她提交《关于家事审判引入家事观护社工的建议》《关于构建更完善的诉前和解体系工作的建议》，推动广州在家事案件中引入心理疏导、社工介入等机制，努力实现“案结事了人和”。
她尤其关注未成年人权益保护。2025年，她提出《关于优化未成年被害人法律援助制度的建议》，获市司法局高度重视。法律援助处联合法院、公安、检察院、妇联等部门召开专题座谈，达成加强联动、完善援助流程的共识。“一个孩子背后是一个家庭，司法保护必须前置、精准、有温度。”她坚定地说。
尽管律师工作繁忙，但她始终把代表职责放在心上。“开庭时间不能调，其他时间尽量安排履职。”她合理安排时间，走进人大代表联络站倾听民声，参与电动自行车管理立法调研，录制《全过程人民民主进行时》电视节目，还坚持到学校、监狱、社矫中心开展公益普法。“每届人大代表任期只有五年，必须珍惜每一天。”
对黄楚容来说，当人大代表没有那么多大道理，就是多走一走、多问一问、多办一点实事。回顾履职路，黄楚容用律师的专业去推动制度完善，也用人大代表的身份去守护街坊的日常。一条减速带、一片绿地、一次法律援助，都是她对“人民信任”最实在的回应。她说：“能帮一个是一个，能做一件是一件。只要群众觉得找我有用，我就没白当这个代表。”
来源 | 《我是人大代表——广州市第十六届人民代表大会代表履职故事选》
作者 | 翁创苗
编辑 | 江戈
