“青年里3号门前的污水井经常有污水满溢外流，对我们日常生活造成影响，希望可以尽快对管道进行更新。”近期，区人大代表徐志勇、谈建强收到群众扫码反映这一问题。面对居民的迫切需求，两位代表立即通过民情联络员邀请居民面对面了解情况，并将这一问题记录在案，承诺将尽快推动解决。

人大代表在越秀区洪桥街道马庄巷片区人大代表联络站接待群众

越秀区人大常委会洪桥街道工委收到代表建议后，根据工作职责及时转交街城管办研究处理。街城管办迅速响应，立即组织实地考察，对青年里3号门前的污水管道进行了详细的检查与评估。针对管道老化、堵塞严重的问题，街道城管办迅速联系施工队伍，制定了切实可行的管道改造方案，并立即启动了改造工程。

在施工期间，两位代表多次到现场监督施工进度，确保工程质量。同时，他们还与居民保持密切沟通，及时解答居民的疑问，赢得了居民的信任和支持。人大洪桥街道工委全程跟踪施工情况，并及时向代表通报。

经过一段时间的努力，青年里3号门前的污水管道改造工程圆满完成。改造后的排水系统各项指标均达到设计要求，特别是在近期的连续强降雨期间经受住了考验，未再出现污水外溢情况。

改造前

改造后

“现在出门再也不用担心会踩到污水。环境变好，心情也舒畅了！这真得感谢人大代表和街道城管办的共同努力！”居民们纷纷点赞，对人大代表的积极作为表示高度认可，也对街道城管办的高效行动表示由衷的感谢。

青年里3号门前污水管道问题的圆满解决，不仅彰显了人大代表履职为民的情怀，也体现了政府部门高效联动、为民解忧的工作作风。未来，人大洪桥街道工委将进一步发挥代表作用，持续深化“民有所呼、我有所应”工作机制，通过强化监督、优化服务、畅通民意渠道等方式，切实推动解决群众急难愁盼问题，不断提升辖区居民的获得感、幸福感、安全感。