近日，广东省广州市十六届人大常委会第四十八次会议举行。与以往不同的是，市人大常委会会议厅多了8张新鲜的面孔。他们是来自广州市的普通市民——市人大代表民情联络员，这是广州市人大常委会首次邀请民情联络员旁听市人大常委会会议。

会议期间，市人大常委会组成人员正就《广州市人工智能发展促进条例（草案）》《广州市海绵城市建设管理条例（草案）》等议题进行深入审议。来自广州市海珠区南石头街道的民情联络员邝依红笔尖在笔记本上飞快舞动，聚精会神地记录着每一个观点。

作为社区里的热心骨干，2025年，邝依红曾通过“民意码上说、实事马上办”平台反映路面破损问题，在人大代表的推动下，短短十天路面便修复平整。此次旁听，让她对“民生立法”有了具象的理解：“刚才听大家讨论的雨水管网标准、透水铺装要求，其实就是我们社区防不防涝、下雨天会不会‘看海’的大事。能坐在这里听到这些细节，回去给街坊们解释政策，我就更有底气了！”

民情联络员不仅来旁听，他们也带着建议而来。在旁听《广州市海绵城市建设管理条例（草案）》审议时，海珠区沙园街道光大花园南社区的民情联络员湛立忠建议，法规出台后要多加宣传，用群众喜闻乐见的方式解读条文，让法规真正家喻户晓、人人皆知，成为推动产业发展的“助推器”。

近年来，广州市人大常委会积极探索建立民情联络员工作机制，选聘往届人大代表、较长党龄党员、社区志愿者、网格员、快递小哥等热心公益人士担任民情联络员。作为市人大代表联系人民群众的一种重要形式，民情联络员在协助人大代表收集社情民意、监督推动民生实事落地、宣传人民代表大会制度等方面取得良好成效。

广州市人大常委会代表工委相关负责人表示：“邀请市人大代表联系的民情联络员旁听市人大常委会会议，符合市人大常委会会议议事规则有关规定，有利于拓宽民情联络员知情知政渠道，更好发挥民情联络员的作用，持续擦亮民情联络员工作品牌，同时也是对民情联络员的支持和鼓励。”