近日,在广州市南沙区黄阁镇,高架桥上破裂的隔音屏玻璃悄然换新了,村道上破损的井盖被稳稳修好,路边曾堆积的垃圾杂物也消失不见……这一系列暖心变化的背后,是人大代表使用“代表随手拍”平台的高效履职,推动解决百姓身边的一件件民生微实事。
2026年1月,南沙区人大代表麦建业在路过东湾村吸水角高架桥时发现两旁围栏上多块玻璃破裂,碎渣易掉落存在安全隐患,他随即拿出手机,打开“代表随手拍”平台,对准破损玻璃按下快门,定位、描述、上传——建议相关部门尽快处理。一条带着现场影像、精准定位的建议,通过平台实时上传。

东湾村吸水角高架桥隔音屏玻璃破裂。
该建议通过平台迅速流转至区建设中心,区建设中心接单后,立即组织施工单位核查,并于两周内将破损玻璃全部更换一新。

东湾村吸水角高架桥隔音屏玻璃更换一新。
在乌洲村民委员会卫生计生宣传栏旁,区人大代表蔡景志发现人行道沙井盖损坏,凹陷处正对盲道,他标注定位、上传图片。开发区土发中心接报后,第一时间安排工作人员进行维修。


乌洲村民委员会旁人行道损坏井盖被迅速修复
同样的“快门声”在黄阁镇不同村居接连响起。收到“莲丰路与麒龙西路交界处堆放废旧家具、杂物”“新凤凰大道老胡钓鱼场附近乱倒垃圾”等群众反映的问题后,人大代表们迅速赶往现场,按下“代表随手拍”的快门,问题直达后台,黄阁镇城乡管理办公室立即响应,安排人员清理堆放的杂物和垃圾,第二天清晨,杂物清空、地面洗净。周边商户竖起大拇指:“昨天拍,今天清,这速度没得说!”“人大代表手指动一动,家门口就变清爽了。”


莲丰路与麒龙西路交界处杂物被快速清理。


黄阁镇新凤凰大道附近的杂物被快速清理。
一个个案例,勾勒出人大代表通过“代表随手拍”平台的履职全景。隐患即拍、问题即转、办理即反馈。“代表随手拍”的“发现—交办—督办—办结—回访”闭环机制,让代表化身“移动探头”,将履职触角延伸到街头巷尾。职能部门接单即办,办理过程全程留痕,结果及时反馈。人大代表通过“代表随手拍”平台上传的一张张照片,推动解决的一件件民生实事,也让全过程人民民主实践更加可感可触、落地有声。
来源 | 南沙区人大常委会办公室
编辑 | 江戈
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