“水管修好了，水压也正常了，再也不用为用水发愁了，多亏人大代表帮我们解决了这个老大难问题！”居民们纷纷感慨道。近日，天河区天园街道环宇花园小区物业管理处负责人将一面锦旗交到市人大代表雷群燕手中，以此表达小区居民对困扰多年的用水难题得到彻底解决的由衷感谢。
环宇花园小区建成于1998年10月，居民超八百户。由于楼龄较长，供水设施老化，小区居民长期受供水问题困扰。在人大代表进联络站接待群众活动中，小区居民向雷群燕反映：“自2020年10月以来，小区自来水水压极不稳定，经常停水，尤其是在用水高峰期，水压不足的情况尤为严重，这已经严重影响了我们的日常生活，希望人大代表能帮忙推动解决小区自来水供水困难的问题。”
居民在代表联络站反映问题。
“居民用水无小事，必须想办法解决！”收到居民意见后，雷群燕当即行动，多次深入该小区实地调研，反复与相关单位沟通协商，最终达成共识，确定了解决方案：鉴于环宇花园小区位于地势高位，为保障该小区及周边供水压力稳定，满足其用水需求，结合长远发展考虑，拟请广州市自来水有限公司在环宇花园小区周边建设加压泵。
为尽早解决环宇花园小区自来水供水问题，她持续跟进、跨部门联动协调，主动走访天河区水务局和广州市自来水有限公司等单位，全力协调供水管道铺设等相关事宜。从建加压泵选址敲定、设备安装督促，到特殊规格水管审批跟进，再到施工全过程监督，雷群燕与环宇社区居民委员会共同努力，逐一破解各环节堵点难点，推动项目最终顺利完工。
物业负责人代表小区居民向市人大代表雷群燕赠送锦旗。
2025年底，随着设备安装调试完成，环宇花园小区供水问题终于得到圆满解决，居民用水恢复稳定，多年困扰得以根治。一面锦旗，是一份认可，更是一份责任。雷群燕表示，将继续聚焦民生关切，积极推动更多民生问题的解决。
来源 | 天河区人大常委会办公室
编辑 | 江戈
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