编者按：

　　6月6日，中央社会工作部在广州召开健全志愿服务体系工作部署推进会，部署落实《中共中央办公厅 国务院办公厅关于健全新时代志愿服务体系的意见》，推动志愿服务事业高质量发展。6月7日，南方网围绕广东各地基层志愿服务工作中涌现的典型人物、先进事迹推出“志愿广东 心手相牵”系列报道，展现广东志愿服务的一线实践探索。

　　6月7日，是全国的“高考日”。无数学子在考场上努力拼搏，以最好的姿态迎接这场“人生大考”。在河源，有这么一群人，他们以专业的技能技术，为不少考生的备考心态“保驾护航”。他们就是河源市青少年心理咨询志愿服务队的一众心理咨询师。

　　伍小燕是该服务队的一员，她说，每年中考、高考前的三个月，是考生最紧张的“冲刺时间”，也是她全年最忙碌的日子。

　　伍小燕的工作日程紧凑而充实。白天，她作为学校的心理老师与学生面对面交流，倾听他们的烦恼，解答他们的困惑。而到了晚上和周末，她充分利用自己下班后的休息时间，为更多校外青少年提供心理支持。

伍小燕

　　以多种方式缓解学生学习焦虑

　　伍小燕参加志愿服务队已有8年时间。她说：“除了我们学校的学生，我发现其他学校的学生也存在着不少心理压力。我希望能够帮助更多孩子走出心理困境，便毅然选择了加入青少年心理咨询志愿服务队。”

　　在志愿服务中，她发现部分学生对于生活和学习容易丧失信心、情绪低落，导致产生抑郁的情绪。伍小燕介绍，遇到困难时，青少年没有办法自己妥善解决，很容易出现失眠和焦虑的情况。

　　一名初三的学生小华（化名），由于学习压力过大，导致考试时极度紧张，无法正常发挥，甚至影响正常上课。伍小燕通过5次跟踪辅导，利用催眠和认知行为疗法等心理学方法，成功帮助他重返校园并减轻了考试时的紧张情绪。最终，小华在中考取得了优异成绩，他的父母也向伍小燕发来了感谢信息。

　　伍小燕解释说，小华的妈妈一直以来对孩子的要求比较高。小华也因自我要求高，在接连两次的考试失败的打击下，对学习失去了信心，“他总觉得自己会让妈妈失望，让老师失望。”每次考试时，小华就出现无法自控的紧张，这种紧张心理导致他在考试中出现慌乱而不在状态的情况。

　　伍小燕总是充满耐心，陪伴在无助而彷徨的青少年身旁，给予他们精神力量。经过心理疏导，一名原本有着抑郁情绪、对人生感到迷茫的高三学生小叶（化名）逐渐稳定了情绪。

　　高三学业繁重，伍小燕利用学生周日下午的休息时间，每周坚持到学校里对小叶进行心理疏导。由于压力减轻和掌握了应对考试紧张情绪的方法，小叶在高考中表现出色，成功考入本科学校。事后，小叶向伍小燕表示感谢，称咨询师的关心、理解和帮助让自己找到自我价值，明确了人生目标，并重燃对未来的信心。

伍小燕

　　孩子心理问题与家庭环境密切相关

　　谈及为何会走上心理学这条道路，伍小燕回忆起二十多年前的一段经历。当时，她还是一名语文老师，班上有一名学生因家庭矛盾用刀砍伤了父亲。这件事深深触动了她，让她意识到家庭成员之间的关系以及家庭教育的重要性。从那以后，她决定投身心理健康教育，通过不断学习，考取国家二级心理咨询师证书，她希望用自己的专业知识帮助更多孩子和家庭。

　　多年的心理咨询工作让伍小燕积累了丰富的经验。她发现，许多孩子的心理问题都与家庭环境密切相关。因此，在咨询过程中，她不仅关注孩子的心理状态，还注重与家长的沟通，引导他们正确理解和支持孩子。

　　伍小燕最近接手的一个案例就涉及家庭关系问题。一个孩子的父母感情不和，教育观念也存在分歧，经常因此吵架。这导致孩子在课堂上捣乱，成绩下滑。在一次咨询中，伍小燕通过沙盘游戏发现孩子非常希望父母感情和睦。她以此为切入点，与孩子和家长进行深入沟通，努力改善家庭氛围和亲子关系。

　　伍小燕表示，虽然青少年心理咨询志愿服务工作十分辛苦，但每当看到学生初次进入心理辅导室时情绪低落、垂头丧气，经过她的疏导后变得开心，并找到自己的人生目标，她就感到无比欣慰。

　　心理咨询志愿服务是免费的，在这些温馨的服务中，青少年学生了解到自己消极情绪的原因，找到了造成这些情绪的根源。“能够在我的帮助下，孩子们以愉悦的状态离开心理咨询室，就是我感到最开心的时刻。”伍小燕说。

　　南方网、粤学习记者 陈伟峰

　　设计 林若韫

　　受访者供图