第127届广交会将于6月15日至24日在网上举办，这是“中国第一展”举办63年来首次全面“上线”。

　　第127届广交会网上办怎么玩？参展商与采购商如何“云上”谈生意？开放性、展示性与私密性、安全性如何兼顾？

　　开幕倒计时一月之际，作为广交会技术服务商，腾讯云副总裁、腾讯文旅总裁曾佳欣接受记者采访，一一解答。目前，腾讯正依托“线上助展、供采对接、智慧场馆、产业互联”四个核心技术能力，推动广交会线下核心功能全面线上化。

　　不过，曾佳欣也强调，云会展并非“会展云化”，会展仍是实体产业链中非常重要的一环。云会展更多是以“线上线下双轮驱动”，延展出更多创新服务，带来跨产业融合升级。

　　云直播+云洽谈多场景配合

　　在曾佳欣看来，疫情加速了会展行业的数字化进程，这是特殊时期不可预测的偶然，也是数字经济发展到一定阶段的必然。

　　“我们将从供采对接、产品展示和直播三个核心技术层面，全力配合广交会。”曾佳欣表示，3D、VR等常见的5G时代铺设的技术，将全部“搬到”网上广交会。

　　其中，在供采对接方面，通过智能搜索和推荐进行需求匹配，实现即时通信、智能翻译、视频会议“面对面”洽谈、云签约助力交易达成。在线上助展方面，支持展商通过图文、视频、3D等形式展示商品，以及直播营销直观展示商品和企业实力。

　　“10x24小时全天候网上直播间”，是参展企业最关注的功能之一。曾佳欣表示，将在此次网上广交会重点提供直播能力，包括会议直播能力、活动直播能力。另外还针对B2B私密需求提供视频会议云洽谈功能。

　　直播过程中，如何解决会展开放性和商业私密性之间的矛盾？“直播服务必须是谨慎而开放的，要分层分级设置场景。”曾佳欣强调，会展场景有其特殊性，尤其是2B会展并非完全开放，针对此次广交会，腾讯特别设置了公开直播和视频会议两种场景。

　　公开直播类似于直播大厅，里面的信息经过厂家和多方确认，所有访客均可浏览。

　　视频会议则是私密化交流，在参展商和采购商双方互相确认身份信息后，发起视频会议，参展商向采购商展示真实可靠的供应链和未来的服务能力。

　　线上线下双轮驱动或成新趋势

　　“云会展不是会展的‘全面云化’，而是线上线下双轮驱动，带来跨界融合。”曾佳欣表示，会展仍是实体产业链中非常重要的一环，此次广交会受疫情影响移师网上，把会展行业的供采对接、产品展示和营销搬到线上解决，是特殊时期的一次全新探索。未来还有更多想象空间，通过科技帮助整个会展行业的发展，让参展商和供应商有更好的体验。

　　“以往进入会展要办许多手续，可能还要排队等候，但是我们已经可以通过刷脸快速进场、线上导航导览等，让参展过程变得更轻松愉悦了。”曾佳欣说，智慧场馆的打造，可以让数据对接云端，从而产生更多的价值。

　　“往年的广交会地铁上都是人，展馆附近的住宿也供应紧张。”有网友说道。拥有63年历史的广交会是规模最大、到会客商最多的综合性国际贸易盛会，聚集了来自五湖四海的采购商和供应商，参展商在这个过程中需解决交通、住宿和饮食上的问题。“我们能做到在合规合法的前提下，基于用户大数据的分析，为采购商和供应商提供他们所需要的增值服务，这涉及出行、零售、文旅等，最终形成产业互联。”

　　“双轮驱动的模式已经不是以后要做的事，而是现在进行时了。”曾佳欣透露，目前已接到的部分云展会需求，在探讨如何通过线上的能力去辅助及支持会议，让其办得更丰富多彩、更有科技元素。“例如展会各种分论坛的建设，帮助拥有同一标签的参展单位搭建互动的论坛等，这些服务都已在探讨和植入中。”

　　“在未来的会展行业中，线上能力将成为不可或缺的补充，它可以在展前提供便利性的服务支持，实现少跑腿、多办事、电子化。”曾佳欣说，疫情加快了会展行业线上化的步伐，同时云会展的方式也助力会展行业的复苏，从而激活经济，相信未来会展行业在线上线下融合的过程中，还会诞生新能力、新产品，让会展的体验更完善。

　　【南方日报记者】陈晓 曾美玲