■人民幸福生活是最大的人权
端午佳节,广州慈爱健康科技有限公司的敬老活动上,几位白发苍苍的老人在一位年轻男士的带领下摇摆身姿、轻轻哼唱,每个人的脸上洋溢着欢快的笑容……这位活泼的领舞名叫江波,毕业于广州市技师学院健康服务与管理专业首期“黔南州班”,如今学成归来的他自己创办了公司。
几年前,江波还是个对未来感到迷茫的少年,得益于“南粤家政”工程的实施,他有机会免费参加广州市技师学院和黔南民族医学高等专科学校合作共办的“黔南州班”,掌握了护理、按摩等家政技能,成为众多客户赞不绝口的“贴心波仔”。
“一技之长让我走出大山,能够在城市站稳脚跟,靠双手打拼自己的幸福生活。家政特别是养老产业有着巨大的市场空间,今后我想把‘南粤家政’的发展经验带回家乡,为贵州产业发展出一份力。”江波说。
“黔南州班”改变山区青年命运
江波出生于贵州省黔南布依族苗族自治州的农村家庭,家境贫困让他曾一度想放弃学业。“从前交通不便,上学要走一个多小时山路,山高路远限制了我们的眼界,初中毕业后我就不想再读书了。”他说。
由于缺乏技能和知识,江波辗转漂泊多个城市,却难以找到一份称心的工作。迷茫之际,“黔南州班”的出现让他看到了希望:“当时在县政府的布告栏上看到了招生信息,我很振奋,不仅能学技能,而且学费、生活费全免,还可以到广州发展,我想走出大山看看!”
作为广东省与贵州省东西部扶贫协作签约项目之一,“黔南州班”专门招收黔南州经济困难家庭初中及以上学历毕业生,围绕“南粤家政”开展联合办学,培养养老产业家政人才。
在广州市技师学院,宽敞明亮的学习环境、先进丰富的教学设备、多样化的实践机会让江波大开眼界。其中,令他印象最深刻的是实用全面的技能课程——包括护理、中医理疗、保洁、粤语、插花、编织等。
不仅如此,充实的技能学习和实践也让江波对养老服务有了更深入的理解。“不仅要为客户提供护理照料等生理上的关怀,更要通过身体力行抚慰长者心灵、为他们带来温暖和希望。这是一份前景广阔的崇高事业。”他说。
带技创业深耕养老服务产业
学成的江波获得了进入知名养老企业广州红马甲养老服务有限公司实习的机会。“我给自己立下了小目标:珍惜机会,认真对待,以最短时间转正。”他说。
身为男生,江波也担心过自己照顾老人不如女生那么细心,但他很快找到了自信:“男生力气比较大,很多服务步骤也讲究技术性,我学得快、有优势。”带着这份悟性和认真,江波收获了很多老年客户的喜爱,大家亲切地叫他“波仔”。
“他精熟业务又活泼开朗,不仅照顾老人们的日常起居,还了解他们的性格特征,满足他们的心理需求,走进老人们的内心。”红马甲公司副总经理吴李斌说。因工作表现突出,实习期间江波便被提拔为旅居部经理。
“每个月工资有1.2万元,我会给家里寄几千元,现在我家盖起了新房。”有了稳定的工作,江波还有更大的目标。“在我的老家贵州,对养老服务的需求也越来越大,养老服务产业有着潜力巨大的市场空间,值得去开拓。我希望自己能把在广州练就的本领和‘南粤家政’的发展经验带回去,加快老家的养老产业发展。”他说。
2020年8月,江波尝试自主创业,和几个同行朋友成立广州慈爱健康科技有限公司。他发挥自己在沟通、销售、管理方面的能力,为老年人提供个性化的养老服务。虽然不再从事日常实操工作,但他并不认为浪费了之前在学校习得的技能:“正是那些学习和积累,让我更充分理解老年人的需要,更懂得如何沟通从而获得他们的信任,这是做好养老服务最难也是最重要的部分。”江波说。
目前,“黔南州班”已帮助数百名青年走出山区,靠技能实现稳定就业、致富奔康。在“南粤家政”工程的持续推进下,广东家政服务业走向高质量发展,全省有家政企业2.68万家、从业人员超127万人,更好服务于人民的美好生活。
南方日报记者 唐亚冰 肖文舸
实习生 胡真禛