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广东商家投入贴息超4000万元 分期免息成“双11”带货利器

2023-11-13 07:49 来源:南方日报 陈颖

  为吸引消费者下单,今年各大电商平台不约而同地亮出了“低价牌”。对于商家来说,如何在低价策略之外找到新的增长突围方式,成为今年“双11”的一道考题。

  总部位于广东的容声冰箱找到了新的工具——分期免息。“在花呗分期免息上,我们今年比去年提升25%补贴资金和预算,覆盖80%以上商品。”容声品牌线上营销负责人张纯波说。

  今年“双11”,很多消费者发现,能分期免息的商品变多了。数据显示,今年“双11”淘宝天猫平台上近300万商家为消费者提供了花呗分期免息服务。艾瑞咨询发布的《分期免息工具价值研究白皮书》调研称,近七成商家在提供分期免息补贴后明显感受到销售额提升。

  广东是消费电子、家装家居行业大省。今年“双11”,数万广东消费电子和家装家居商家参与到“分期免息促消费”活动中。活动商家联合蚂蚁集团、淘天集团为百万消费者提供了超过十万款分期免息商品,投入贴息超4000万元,带动广东消费电子、家装家居行业销售超过20亿元。

  商家加大分期免息补贴力度

  “在推出年度爆款沙发新品期间,支持花呗分期免息之后,单月销售额提升了30%。”林氏家居官方旗舰店负责人海玲对分期免息带来的效果颇为满意。

  林氏木业是广东的知名家具品牌。成立于2007年,是原生的电商品牌。然而,电商流量见顶,叠加房地产下行等因素,生意难做成为互联网家居品牌的普遍感受。加之,家装家居的客单价较高,分期免息成为公司“带货”的利器。

  海玲介绍,今年林氏木业投入270万元补贴,比去年增加了10%。今年“双11”期间,林氏家居约3500个在售链接都参与了分期免息活动。

  与林氏木业一样,不少品牌商家都加大了贴息力度。顾家家居今年投入超过千万元进行贴息,天猫店80%以上的商品都支持花呗分期免息。顾家家居电商事业部副总经理闵伟汉告诉记者:“使用花呗分期之后,天猫旗舰店整体成交额比没用时提升了30%—40%”。

  加码的不仅是家居品类。“双11”期间,荣耀投入分期免息的预算超过2000万元,荣耀六成以上的手机支持花呗分期免息。不光线上,线下门店也向消费者推荐分期免息商品。

  分期免息带动销售额提升

  根据艾瑞咨询发布的《分期免息工具价值研究白皮书》调研显示,近七成被访商家认为提供分期免息后销售额有明显提升,近四成被访商家在今年“双11”大促期间全部商品均提供分期免息服务。多家受访企业也表示,花呗分期免息给它们带来了显著的生意增长,还吸引了很多此前从未购买过本品牌产品的新用户。

  蚂蚁集团分期业务负责人李扬介绍,依托广阔的场景覆盖、领先的大数据风控以及互联网产品化的能力,贴息已经被开发成商家工具,商家根据自己发新品、打旺季、拓渠道的销售节奏,在后台或者手机上就能按需配置。分期免息这项金融工具,正成为商家青睐的营销工具。

  不仅能帮成熟品牌拓新客,分期免息还是新品牌成长的好帮手。天猫“千星计划”负责人杨凌霜介绍,分期免息让消费者理性决策更容易,帮助新品牌提升用户转化,提供费率优惠帮助新品牌降低运营成本,“这些有助于新品牌加速成长”。

  此外,艾瑞调研显示,免息是消费者使用分期消费最重要的原因,超九成消费分期人群使用过分期免息。使用过分期免息的人,超九成认为分期免息是省钱工具,超六成即便当下可以全额付款也更倾向于选择分期免息的方式消费。

  消费金融如何健康促消费?

  今年,扩内需、促消费是全社会的重要议题。消费金融是助力消费恢复、激发潜在需求的重要手段之一。

  李扬认为,消费金融要健康促消费需要几个前提:嵌入场景,确保真实用于明确消费;服务商家,成为他们的数字化营销工具;不增加消费者和商家的成本;理性消费,为消费者提供引导和管理工具。

  “消费金融促消费并不等于诱导消费。”浙江大学经济学院副院长、金融研究院常务副院长王义中表示,消费金融不仅帮助消费者实现了资金和消费的跨期配置,而且有效支持了实体经济。

  他认为,金融要为经济社会发展提供高质量服务,在这一过程中,消费金融发挥着积极的作用。随着消费金融的进一步规范、健康发展,也将进一步降低居民个人消费信贷的成本,会成为提振消费需求、带动商家销售增长的重要动能。

  南方日报记者 陈颖

编辑:倪仕轩   责任编辑:杨格  

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