2026年暑运从7月1日开始，至8月31日结束，历时62天，已顺利落下帷幕。广州南站共到发旅客3491.96万人次，其中发送旅客1761.99万人次，到达旅客1729.97万人次。

　　增开热门方向列车，满足旅客多元出行需求

　　今年暑运，广州南站主要以学生流、旅游流、探亲流为主，商务流、歌迷流等新兴客流为辅，北京、上海、深圳、成都、重庆、昆明、贵阳等方向出行热度较高。每逢周末假期，广东省内的短途旅游客流同样非常旺盛。

　　为满足旅客的出行需求，广州南站根据售票情况和候补大数据，精准实施“一日一图”，通过加开热门方向列车、增开夜间高铁、重联动车组列车等措施扩充运能，累计开行高铁列车达3.79万列，其中开行夜间高铁211列，主要提升了去往贵州、南宁、深圳、珠海、南昌等方向的运能。

　　为顺应暑期商务游、歌迷游、文体观赛游等新兴客流出行需求，今年暑运，广州南站首次开行广州南往返义乌始发终到列车，线路途经粤闽浙三省，便利跨省商贸往来与民众出行。围绕球迷观赛、演艺演出、粤西开渔季等文旅热点，精准加开往返清远、深圳、湛江西方向列车，满足旅客多样化的出行需求。

　　进出站双提速，保障高峰出行无忧

　　今年暑运期间，广州南站客流高峰集中在7月上旬和8月中下旬及周末时段，8月8日为旅客到发最高峰，单日到发旅客达72.94万人次，较2025年旅客到发峰值71.1万人次增加1.84 万人次，同比增长2.59%，峰值运输压力进一步加大。

　　广州南站对进出站设备进行优化升级，保障客流高峰旅客顺畅出行。在进站端，车站对三层东出发平台37台实名制验证设备进行全面换新，新设备对身份证、护照、港澳通行证等证件识别更加灵敏，且增加了5个通道，旅客进站更加快捷；除了识别提速，还设置了6个宽通道，更加方便携带大件行李、使用轮椅、推行婴儿车的旅客通过。暑运期间，车站最大化启用77条实名制验证通道、48条安检通道，各实名制验证区域、安检区域设有“爱心/急客”通道，为开车前15分钟内的旅客提供优先快速进站服务。

　　开展爱心服务，保障旅客温馨顺畅出行

　　为保障老、幼、病、残、孕等重点旅客温馨出行，广州南站大力开展爱心服务，设置老人优享专窗以及老年旅客、儿童乐园、哺乳室等爱心候车专区，在进出站口设置重点旅客优先快速进站通道，为有需要的旅客及时提供帮助。

　　暑运期间，广州南站“初心·春澜”服务岗工作人员累计服务需要提供轮椅帮助等的重点旅客共计13239人次，为旅客登记办理遗失物品4万余件，获得旅客锦旗4件、感谢信“点赞”48次。

　　值得一提的是，车站还在三层候车室东西2个服务台新增2组空调机组，为中央通廊精准送凉。经检测，8米内的区域温度下降了4℃。记者从广州南站获悉，今年内计划在车站中央通廊下客流密集位置及送风薄弱区域，新增13组空调机组共118个出风口，届时候车大厅制冷、通风能力将实现进一步提升。