8月20日，“法治广州扬帆启航”主题宣传活动第二站来到广州市公安局反诈中心。

　　近期，广州警方紧扣“以人民为中心”和“护航高质量发展”工作理念，进一步推动健全完善“全警反诈、全民反诈”体系建设，强力推进打击治理电信网络诈骗犯罪各项工作任务，牢牢守护百姓“钱袋子”。

　　广州市公安局披露，截至8月上旬，广州市电信网络诈骗犯罪得到有效遏制，电信网络诈骗警情同比下降24.4%，诈骗及关联案件立案数同比下降43.1%，破案件同比上升67.8%，刑拘人数同比上升153%，为群众挽回损失4.86亿元。

　　紧盯犯罪新形态，精准打击新型诈骗

　　近期，广州警方率先在全国范围内发起针对利用外国品牌手机FaceTime软件实施诈骗新型犯罪的规模性打击行动，打掉一个特大诈骗团伙，抓获成员434名，侦破关联全国诈骗案件890宗，涉案金额约6000万元，并成功发起全国集群战役。通过专项打击治理后，全国同类诈骗发案呈现断崖式下降。

　　据悉，利用FaceTime通话软件，诈骗分子只要知道手机号或苹果ID，利用网络就可以实现和陌生人进行点对点通话。他们通过冒充金融平台客服，以关闭相关业务否则将持续扣费或影响个人征信等理由，诱骗事主转账到指定账户；或者以协助注销账户、取消贷款为由，让事主点击屏幕共享功能或者另外下载软件，借机获取各类支付密码和验证码，从而转走资金。

　　广州市公安局反诈中心温警官接受采访时补充：“由于FaceTime通话是网络电话，拔掉手机卡也能通话，现有技术无法像电话通话那样及时拦截。而且FaceTime的来电不会显示电话归属地，只显示‘FaceTime通话’。部分版本还可以修改昵称，有的诈骗分子就会把昵称改为某平台客服。”

　　温警官提醒，官方客服不会通过FaceTime功能发布信息，当接到FaceTime通话时，应先确认对方身份，拒接陌生来电，拒绝与陌生人共享屏幕。建议日常不经常使用FaceTime功能的群众，可进入手机系统设置关闭此功能，以免遭受诈骗。

在电诈窝点现场查扣涉案的手机卡、网络通信设备

　　深入推进断卡行动，依法严厉打击涉“两卡”违法犯罪活动

　　广州警方紧盯电信网络诈骗犯罪发案态势，对涉案银行卡、电话卡（简称涉诈“两卡”）黑灰产业开展全链条打击。今年以来，广州警方共组织九次专项打击涉诈“两卡”人员“猎诈”集群战役，刑拘嫌疑人1900余名，打掉一批活跃在本地的涉“两卡”作案团伙。

　　广州市公安局反诈中心张警官介绍：“涉银行卡诈骗目前主要有两种形式，一种是诈骗分子在网上发布招聘兼职的广告，以帮助他人转账走账的形式，承诺高额回报，来帮助其实施犯罪；二是诈骗分子伪装成金融公司发布贷款广告，有贷款需求的事主来咨询时，会被告知征信或者银行流水不够，无法贷款，但他们同时提供帮刷流水的服务，诱导事主把银行卡寄过去，然后以帮刷流水的名义转走资金。”

　　张警官提醒，《中华人民共和国反电信网络诈骗法》第三十一条规定，任何单位和个人不得非法买卖、出租、出借电话卡、物联网卡、电信线路、短信端口、银行账户、支付账户、互联网账号等，不得提供实名核验帮助。请广大市民提高防范意识，切莫贪图小利、心存侥幸，向他人非法出售、出租、出借个人银行卡、支付账户和电话卡、相关通联账户，沦为电信诈骗犯罪“工具人”。

　　争分夺秒劝阻，全速拦截阻断

　　近日，白云区反诈中心根据预警信息，获知辖内一名居民疑似遭受机票退改签诈骗。白云区反诈中心劝阻员通过96110反诈专线第一时间不间断拨打事主电话劝阻，并立即通知属地派出所，三元里派出所社区民警接报后，立即上门开展劝阻工作。据了解，诈骗分子称事主次日所乘航班延误，可为其申请航班延误费。事主在被劝阻前已按对方指引点击涉诈网址，并填写个人及银行卡等相关信息，经劝阻员及时耐心解释劝导，成功避免了100万元资金损失。

　　白云区分局反诈中心古警官介绍上述案件时表示，诈骗分子伪装成客服，精准报出事主的身份和航班信息，先是要求事主提供收款码，随后以无法公对私转账为由，要求事主登入特定网址并输入信息，同时诱导事主进行刷脸操作。

　　“预警劝阻就是跟时间赛跑，”古警官谈道，“当后台预警事主接通了可疑电话，并且进行了一段时间通话时，我们采取的是双保险措施，线上劝阻员会一直拨打事主电话，同时派出所社区民警也会上门核实。”

　　古警官提醒，暑期是出游高峰期，广州天气也较为多变，很多时候航班信息确实会有更改。群众接到客服电话时，第一时间要通过官方的平台去核实，发现可疑情况，及时拨打110报警。96110是全国统一反诈劝阻咨询电话，接到后请务必接听。警惕对方要求下载的远程协助软件或屏幕共享软件，诈骗分子极有可能通过类似软件获取账号密码，甚至直接操控事主手机。

　　“现在大家讲到钱都很谨慎，但是通过这类软件，诈骗分子会清清楚楚看到手机里进行的所有操作，但很多人对在自己手机里输入账号密码是没有防备的。还有人觉得没有钱不会被骗，但诈骗分子仍然可能会以远程帮忙申请贷款的形式获取资金。”

　　广州警方坚持“破一案不如防一案”的工作理念，不断强化和完善预警防范体系，将警务工作前置，通过短信提醒、电话劝阻、关系人协助、面对面劝阻等方式，争分夺秒开展劝阻工作，跟时间赛跑，抢在骗子前，守护群众“钱袋子”。截至2024年8月上旬，广州警方共减少和挽回群众损失4.86亿元，成功阻止了80宗损失超百万元的案件发生，最高单宗避免群众1200万元损失。

预警劝阻现场

　　南方网、粤学习见习记者 黄慧诗

　　通讯员 张一斐