记者获悉，医保便捷支付现场交流会将于4月28日在广州举办。作为此次现场交流会的承办地，广州立足超大城市定位，面对超1500万参保群众、2700家医疗机构的服务需求，以系统性改革推动就医缴费流程全面革新，创新构建起无感支付、移动支付、刷脸支付、一码支付多元协同的便捷支付体系。

　　一是无感支付。2021年，广州在全国率先创新推出医保就医无感支付模式，依托“医银合作”四方协同机制，实现诊疗过程中医保结算与实时扣费自动完成。医生开单即结算，参保群众无需操作手机、无需寻找终端、无需排队等候，可直接取药、接受检查，真正实现“就医零卡顿、结算零跑腿”。尤其对“一老一小”、孕产妇、急重症患者等特殊群体而言，无感支付免去了排队、展码、刷卡等繁琐环节，就医过程更加从容顺畅。截至2026年4月，全市293家核心医院已上线该服务，累计签约人数超475万人，服务使用人次超727万，交易规模超7.7亿元。该模式获评2025年全国智慧医保大赛一等奖。

　　就医无感支付的落地实施，成功促成群众、医院、社会多方共赢的良好局面，成为“小切口承载大民生”的生动实践：在群众服务层面，实现挂号、诊间等多场景无缝启用，秒级完成结算，将缴费时长从几十分钟压缩至几秒钟，同步推出医保专项信用额度，构建多元化信用就医体系，全面提升群众就医获得感；在服务效能层面，重塑医院服务链条，优化人力资源配置，减少30%至50%人工收费窗口，降低医院运营成本，提升诊疗效率，同时调动多方积极性，助力培育新质生产力；在改革示范层面，该项目斩获全国智慧医保大赛一等奖，入选多项重点案例并写入市政府工作报告，“信用+医疗”模式上升为省级政策导向，为全国医保便民数字化改革提供了可复制推广的“广州样本”。

　　二是移动支付。作为全国最早开展医保移动支付试点的城市之一，广州自2016年8月启动试点，2018年纳入市政府十件民生实事推广，2023年率先落地国标版移动支付应用，实现服务标准统一、体验持续优化。参保人只需轻点手机，即可快速完成医保结算与个人支付，截至2026年3月，全市285家医院开通国标版移动支付，累计服务人次达785万。

　　三是刷脸支付。紧跟国家医保局部署，2024年广州试行上线医保刷脸支付服务，目前参保群众无需携带实体社保卡、无需操作手机、无需输入支付密码，在医院刷脸终端操作30秒内，即可完成身份核验、医保统筹结算、医保个账支付的流程，尤其适配老年群体、忘带卡群众的就医缴费需求。截至2026年3月，全市276家医院开通刷脸支付，累计服务人次达472万，成为群众就医缴费的重要选择。

　　四是一码支付。2025年底，广州探索试点基于医保个人账户“实账”模式的刷脸一码付工作，参保人完成有关签约授权开通免密支付后，刷脸一次即可同步完成医保结算与个人支付，大幅缩减展码、多次支付等繁琐环节，进一步提升支付流畅度。