充电设施“一位难求”、车辆停放“横七竖八”、交通出行“见缝插针”——电动自行车日常使用中的种种乱象,已然从单纯的秩序问题,演变为集消防安全、交通拥堵、社会治安问题于一体的综合性城市治理“顽疾”。广州市白云区鹤龙街的市、区两级人大代表始终聚焦群众急难愁盼,以深入调研、精准建言、持续监督为抓手,通过“全链条”履职担当,从痛点调研到示范点打造,从设施建设到秩序规范,推动彭西新村电动自行车治理示范点建成、彭西小公园竣工验收、设计之都东片区1400个停车位投用、交通劝导驿站启用等一系列民生实事落地见效,不断深化电动自行车综合治理,迭代升级管理体系,切实让群众出行更安全、更便捷、更舒心,以实际行动助力破解电动自行车治理难题。
昔日“心头患”变身“口袋公园” 居民收获家门口的“微幸福”
2025年8月,在市、区两级人大代表的持续推动下,彭西新村电动自行车治理示范点建成投用,通过“疏堵结合”模式建成超500个充电端口,电动自行车入巷乱象基本消除。但代表们在回访调研中发现,清理出来的公共空间闲置,既浪费资源,也不利于治理成果的长效巩固。为此,人大代表主动作为向鹤龙街提出建议,将彭西新村内原本被电动自行车挤占的边角地、闲置地,因地制宜改造为彭西小公园及篮球场,让治理释放的空间真正惠及居民。
收到建议后,鹤龙街高度重视、迅速行动,精心组织设计施工,把民生建议转化为实景成果。如今,这座由人大代表建议催生的多功能社区公园已焕然一新,不仅铺设了崭新地面,还配备了乒乓球桌、各类健身器材及儿童游玩区,成为集运动、健身、游乐于一体的休闲空间,真正实现了“还空间于民、还绿意于民”。

“以前这里电动自行车乱停乱放,巷道堵得连走路都费劲,现在竟然变成了小公园,还有乒乓球桌和健身器材,变化真是太大了!”随着彭西小公园正式竣工验收并向居民开放,鹤龙街联边联社彭西新村的居民们纷纷点赞,直言实实在在感受到了满满的获得感与幸福感。
聚焦“上班族”刚需 设计之都周边建成1000余个充电端口
在设计之都东片区,随着产业加速集聚,区域内电动自行车日均停放量高达2.3万台,停车难、充电难问题一度成为困扰周边上班族的突出难题。人大代表在调研中精准捕捉到这一民生痛点,推动鹤龙街创新实施“智能充电+规范停放+安全管理”集成式改革。
鹤龙街于2026年1月份在设计之都东片区新建成集中停充点,项目用地面积1800平方米,配备电动自行车停车位1400个、充电端口368个,加上周边统筹建设,设计之都周边充电端口总量已近1300个。项目通过设置挂式花箱充电桩、立柱式充电桩、落地式花箱充电桩等多元设施,在保障便捷实用的同时,实现绿化美观与城市风貌有机统一。通过引导上班族 “上班停放、同步充电,充满再回家”,有效缓解了交通堵点的停车压力,让出行更有序、更安全、更舒心。

劝导驿站+智慧安防 构建“刚柔并济”治理新格局
2026年2月份,位于设计之都西片区与白云反诈主题公园交叉点的电动自行车交通劝导驿站正式亮相,成为鹤龙街文明交通的新地标。在人大代表的建议下,该驿站打造成为集文明交通宣传、违法教育劝导、便民服务保障于一体的综合性前沿阵地。驿站内设法规抄写区、视频观看区、劝导员休息区,针对不戴安全头盔、闯红灯等违法行为推行“三选一”柔性教育机制——违法群众可手抄法规、观看警示片或担任15分钟劝导员,实现“劝导一处、教育一片”的良好效果。

与此同时,鹤龙街联合专业机构,推动智慧充电桩建设向纵深发展。在设计之都周边、城中村、工业园等片区,充电设施配备智慧安防管理平台和火焰识别探测器,可实现温度达80℃时自动断电、秒级联动应急消防,构建起“智能硬件+大数据平台+最小应急单元”的闭环管理体系。这一“智慧赋能”模式正逐步向辖区城中村社区推广覆盖,以系统化治理、长效化机制,从源头压减消防安全风险。
代表履职“全周期” 探索城市治理新路径
从2025年聚焦电动自行车“充电难、停车难”开展深入调研,到推动彭西新村电动自行车治理示范点、彭西小公园建成开放,再到2026年设计之都电动自行车停充一体化项目、交通劝导驿站投用,鹤龙街的市、区两级人大代表始终坚守履职初心,用脚步丈量民情,用行动回应民声。他们全程参与选址规划、积极协调各方资源,在设施建成后持续跟踪运营情况,收集居民反馈意见,推动健全长效管理机制,实现从“管车”向“管秩序、管空间、管服务”转变,以全过程、全方位的履职担当,把电动自行车治理这件民生实事办到了群众心坎上,探索出一条以民生需求为导向的城市治理新路径。

“群众的痛点就是我们工作的重点。”参与推动电动自行车治理全过程的市、区两级人大代表表示,接下来将继续跟踪各项设施的运营维护,推动“疏堵结合、共建共治共享”理念在更多社区开花结果,以民生需求为导向,为城中村治理贡献更多人大智慧和力量。
如今的鹤龙街,蓝色的非机动车专用道清晰醒目,智慧充电桩与街边花箱相映成趣,曾经拥堵的巷道变身口袋公园,崭新的交通劝导驿站传递着文明出行的新风尚……一幅由人大代表与辖区群众共同绘就的安全有序、文明畅通的城市治理新画卷正徐徐展开。

