近日，中共广东省委办公厅、广东省人民政府办公厅通报表扬了在推进基层治理工作中表现突出的100个集体和100名个人，广州市黄埔区永和街道党工委上榜，成为广州唯二入选的街镇。

　　都说基层治理是“硬骨头”。面对基层“老大难”问题，永和街道探索出一条永和基层治理路径，把基层治理干成了“招牌活”。

　　在永和街道综治中心，综合服务中心、执法队、劳监、司法所、交警等十多个基层部门在这里“集中办公”，群众遇到问题，不用东奔西跑，“一站式”全搞定。而永和街道综治中心1公里范围，覆盖了派出所、社区卫生服务中心等部门，在永和街道党工委统筹下，建立多部门协同联动机制，一旦发生突发情况，可做到快速响应快速到位，实现“一个中心、一键直达”。

广州市黄埔区永和街道综治中心

　　房子交付难，业主心里急。永和街道迎难而上，专治群众“急难愁盼”，历时四年陆续帮助2300多户家庭圆了安居梦。永和街道党工委还联动多部门，把入学、物业、环境这些“衍生难题”一一化解，信访投诉连续三年平均大幅下降40%。

　　安全感是老百姓最朴素的愿望。永和街道组建了13支社区巡防队，民警和社区干部“双搭档”，把安全防线建在居民身边。永和街道还自创“平战结合”研判机制，精准发力、动态清零。数据显示，2023年案件类警情下降36%，2024年再降47%，2025年又降20%。

　　小矛盾不及时化解，容易变成大问题。永和街道推出“人民调解+”模式，民警、法官和劳监、住建等部门联动调解，劳资、工伤、涉企纠纷……专治各种“不服”。近年来调处劳动纠纷等8400多件，为劳动者追回血汗钱接近1亿元，结案率和群众满意度双双100%。

　　在全省大力推进“百千万工程”进程中，永和街道大抓社会治理，用“绣花功夫”织密治理网络，用创新思维破解治理难题，不仅守护了一方安宁，还为基层治理创造出了永和模式的“枫桥经验”。