网友反映“补办身份证需先刷身份证”，肇庆高新区通报

　　11月3日，肇庆高新区行政服务中心针对“补办身份证需先刷身份证”发布情况通报称：日前，有网友反映我中心24小时自助服务区补办身份证需刷身份证才能进入。对此，我中心高度重视，接到反映当天即改进安保门禁措施，明确办事群众如遇特殊情况不能进入自助服务区，安保人员可协助开门进入，并在现场设置明显标识指引办理。下一步，我中心将持续优化服务，采取在线认证进入服务区等更多便民措施，不断提升群众办事体验感和满意度。