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广州市举办2025年“3·15”国际消费者权益日宣传活动

2025-03-15 14:05 来源:南方网

  3月14日下午,广州市2025年“3·15”国际消费者权益日宣传活动在荔湾区举行。活动以“共筑满意消费”为主题,旨在促进高品质消费、高质量维权、高水平共治,着力营造安全放心、优质满意的消费环境,提高群众的消费意愿和消费信心,助力广州建设国际消费中心城市。本次活动由广州市市场监管局、广州市消委会、荔湾区市场监管局、荔湾区消委会联合主办。

活动现场(通讯员供图)

活动现场(通讯员供图)

  据介绍,广州市高度重视消费者权益保护工作,2024年,持续推进“广东省‘民生十大工程’”消费者权益保护领域五年行动计划,打造质量强链广州模式,推动“食在广州”“国际美湾”城市品牌建设,不断提升消费供给质量水平。聚焦民生重点领域,严厉打击各类侵害消费者权益的违法行为,有力震慑违法违规经营者,净化市场环境。深入开展“放心消费承诺”和“线下无理由退货承诺”活动,“双承诺”单位新增1427家,建立各级消费维权服务站1221个,有效促进消费纠纷源头化解,形成了社会共治的良好格局。广泛宣传贯彻《中华人民共和国消费者权益保护法实施条例》,制作发布消费提醒、典型案例,倡导经营者诚信经营,引导消费者科学理性消费。

  活动现场,举行了“西湾路放心消费示范商圈”揭牌仪式,共同启动了全市首个“放心消费示范街镇”创建计划。据悉,该示范街由荔湾区市场监管局、区消委会、西村街道办事处联合打造,行业协会、商会、市场主体共同参与创建,将成为优化放心消费环境与基层治理工作同向发力的有力探索。

  活动还邀请了荔湾区发改局、司法局、法院、检察院等部门以及众多金融机构、生产经营企业共同参与。设立普法专区,展示专区,12315、12345投诉举报现场受理区,聚焦食品药品安全、燃气器具等重点工业产品安全、电子秤防作弊、金融反诈等民生热点,以案例讲解、实物对比、互动游戏等多种形式宣传科普知识,引导居民树立健康理性消费观念、依法维护自身合法权益,吸引了众多市民群众前来咨询。

现场咨询活动(通讯员供图)

现场咨询活动(通讯员供图)

  据悉,“3·15”国际消费者权益日来临之际,广州市11个区均开展了形式多样、内容丰富的宣传咨询活动,营造了良好的消费者权益保护舆论氛围和社会环境。

  南方网、粤学习记者 梁雯怡

  通讯员 穗市监

编辑:朱文婷   责任编辑:卢绍聪  

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