近日，广州新一轮本土疫情来袭，多区陆续升级疫情防控措施。

　　10月30日举行的广州市疫情防控新闻发布会通报，目前，海珠区疫情仍然集中在江海街、赤岗街、凤阳街和南洲街管控区域，管控区域内仍有人员流动和交集，造成了病毒的持续传播。白云区新增的散发病例涉及市场和城中村等人员密集场所，仍存在一定的社区传播和外溢风险。天河区疫情波及多条街道和多所学校，当前风险区域主要集中在龙洞、沙河等街。

　　针对本轮疫情，我们收集了很多市民感兴趣的问题：海珠区是否静默管理了？能跨区上班吗？被赋黄码怎么解决？网上买的菜能否送货上门？……

　　别急，我们根据权威信息整理了相关的内容，希望能为您答疑解惑。

　　关于疫情防控措施

　　Q：海珠是否静默管理了？家住海珠区，我能出门吗？

　　首先，海珠没有“静默”。目前，在海珠全区范围内，各街道、社区加强“场所码”等扫码核验工作，市民进入商场、超市等场所须持有48小时内核酸检测阴性证明。

　　其次，封闭式管理不等于封闭。停止非必要的流动、活动，是指所有的社区小区、城中村、产业园区实行封闭式管理，而封闭式管理措施则是针对市民进出，设置统一出入口，在出入口处严格实行测温、扫场所码和查验24小时内核酸检测阴性证明。

　　Q：有关部门已于10月28日辟谣“海珠封岛”，为什么30日又强化社会面疫情防控？

　　30日的发布会上，广州市海珠区委常委、常务副区长傅晓初回答了这一问题——

　　“海珠区本轮疫情发展迅速，目前处于关键期，是最吃紧的时候，为全力遏制疫情传播风险，海珠区强化社会面防控措施。”

　　傅晓初表示，根据城中村内建筑密集、业态比较复杂的情况，海珠对管控区域进行了硬隔离，细分小网格，实施网格化服务管理，严禁网格之间人员流动。请中高风险区和临时管控区的市民，严格遵守疫情防控政策，不聚集、不流动、不串门。

　　他指出，海珠区细化防控区域管理，目的就是让有疫情的社区，尤其是城中村尽快阻断病毒传播途径。

　　Q：此次海珠区社会面防控升级会持续多久？

　　目前社区传播风险较高，海珠区将全力处置疫情，争取尽快阻断疫情发展，后续将根据疫情防控形势动态调整。

　　关于上课

　　Q：海珠区周一会复课吗？

　　据“广州海珠发布”微信公众号30日消息，目前暂时还不能恢复线下教学，鉴于防控形势依然严峻，社区传播风险较高，后续将根据疫情防控形势动态调整。希望在大家的共同努力下，能早日回归正常的生活生产秩序。

　　关于出行

　　Q：我平常住在佛山，工作在广州，往返两地需要注意什么？

　　据佛山疾控10月27日消息，来（返）佛人员（含广佛通勤人员）需持24小时内核酸检测阴性证明，旅途中做好防护。抵佛后执行“三天三检三不”（核酸三天每天一检，期间不聚餐、不聚会、不前往人群密集场所，谢绝访客）并做好健康监测，倡导普通市民（除重点人群外）定期自觉开展核酸检测。

　　Q：我住在海珠区，能跨区上班吗？

　　需要指出的是，倡导居家办公不等于禁止线下办公。海珠区最新通告提出，倡导机关事业单位居家办公。目前，各级机关、事业单位除承担防疫任务的工作人员外，倡导居家办公或就地转为社区志愿者，向居住地所在社区报到，全面参与社区防疫工作和社区服务。

　　若必须线下工作，跨区工作人员须持有24小时内核酸阴性证明。建议市民朋友做好健康监测，每天参加核酸检测，少外出、少聚集，降低传播风险，严格执行单位——住家“两点一线”模式。

　　Q：我住在海珠区琶洲街道，公司在江夏地铁站附近，能坐地铁去上班吗？

　　可以，根据最新的通告内容，海珠全区停止非必要流动、活动，琶洲街除外。

　　需要注意的是，据广州地铁消息，因疫情防控需要，2022年10月30日运营时间起，二号线江夏站C口恢复运营服务，A、B口封闭，请各位乘客从车站其他出入口进出站。

　　接市政府部门通知，因疫情防控需要，10月30日20:00起，三号线大塘站、十八号线龙潭站停止对外服务。截至目前，三号线大塘站、三号线及八号线客村站、十八号线龙潭站停止对外服务，其中客村站保留站内换乘功能。

　　Q：出门在外，应如何做好个人防疫？

　　广州本轮疫情来势汹汹，广州市疾病预防控制中心党委书记、新闻发言人张周斌在30日的疫情防控新闻发布会上表示，建议大家尽量减少非必要的流动，减少人员交叉，关键就是不聚集。

　　对于中、高风险区之外的市民，要实实在在减少非必要的外出活动，如果必须要外出的，比如说采购物资、倒垃圾等活动，一定要避免聚集，戴好口罩快去快回。

　　在外活动期间，大家一定要注意自己的手部清洁，避免用未清洁的手触碰自己的口鼻眼睛。如果条件允许，可以随身携带消毒湿巾，或者是免洗手消毒液。

　　特别提醒：吃饭前摘下口罩后要再次洗手，吃饭的时候不聚集不聊天，吃饭后要换上新口罩。希望在大家的共同努力下，能早日回归正常的生活生产秩序。

　　Q：出门测核酸，应该如何做好个人防护？

　　在参加大规模核酸检测时，若个人防护不到位，很容易发生交叉感染。谨记以下这6个小妙招：

　　·佩戴口罩。全程应佩戴医用外科口置，儿童需要戴适合儿童的专用口罩，注意口罩要充分贴合面部，遮盖好口鼻。

　　·间隔一米。核酸检测排队时前后左右排队人员均保持一米距离，全程尽量少交谈、少打电话尤其是不能大声说话。

　　·不乱触碰。核酸检测现场的操作台等会有存在飞沫的可能，不要随意触碰，不要把手机等私人物品放在台面上。当不小心触碰到时，要立即用酒精或消毒液进行消毒。

　　·配合采样。核酸采样过程中，当前面人员刚采完时，后面的被采样人员不要着急落座，更不能立刻取下口置，要保持安全距离。等医生做完上一个采样、完成手消毒并拿出新棉签后，再迅速上前坐好配合采样。

　　·文明礼仪。在采样过程中可能出现咽部或鼻部不适，切记不要对着医护人员或其他人咳嗽、打喷嚏，应用纸巾、手帕或肘部衣物遮掩口鼻。

　　·尽快离场。采样结束后，应立即戴好口罩，尽快离开采样点。

　　关于物资供应

　　Q：我住在海珠区，从网上下单的菜能送货上门吗？

　　在物资保障方面，市民无需担心。目前海珠街坊通过线上线下两种渠道，均可正常购买各类生活必需品。全区各类超市、肉菜市场均对外开放、正常营业。

　　低风险区居民可错峰有序外出采购生活物资，也可以通过电商平台在线订购生活物资。中风险区居民可通过各大电商平台在线订购各类生活必需品，由卡口生活物资服务专班接收后，居民可错峰有序领取。高风险区居民可通过各大电商平台在线订购各类生活必需品，由卡口生活物资服务专班接收后，再由网格生活物资服务专班配送到户。

　　中高风险区、临时管控区域内居民遇到生活困难，可拨打各区域内暖心服务热线。

　　据广州市商务局此前发布的信息，当前，全市生活必需品市场供应渠道畅通，社会面库存的面粉、蔬菜、食用油、肉类、水产品等八大类民生用品量足价稳。

　　Q：我住在海珠管控区内，物资是如何配送的？

　　在管控区域内，海珠建立“政府派发爱心包+居民网购”的工作机制，采取“点对点应急派送”模式，全力保障管控区的市民群众日常生活物资需要。

　　关于黄码

　　Q：我被赋黄码了，要怎么做才能转回绿码？

　　被赋黄码不要慌，做到以下几点就行↓

　　·立即向社区报告，配合社区排查管理；

　　·实施居家健康监测，非必要不外出；

　　·按短信要求完成核酸检测。

　　如短信要求3天2检，须在3天内进行2次核酸检测，2次核酸检测间隔须24小时以上。需要特别注意的是，若第1次检测结果为阴性，健康码只是短暂转为“绿码”，1天后将再次转为“黄码”，提示市民须按要求进行第2次检测。如两次核酸检测结果均为阴性，健康码才正式转为“绿码”。

　　如短信要求7天3检，则需要在健康码转为黄码后第1天、3天和第7天（第1次与第2次应间隔24小时）进行检测。如3次检测均为阴性，则正式转为绿码。

　　Q：我没有去过涉疫地区，为什么会被赋黄码？

　　赋黄码是各级各部门按照疫情防控工作的要求分工协作进行的，主要是针对去过有疫情风险场所、可能接触过疫情风险人员的健康管理措施。被赋黄码有以下几种可能性：

　　·与阳性病例涉及的重点场所或区域在一定时空范围内有交集；

　　·与阳性病例接触过的人员在重点场所或区域在一定时空范围内有交集。

　　因此，如有上述情况，请第一时间联系社区工作人员，并按要求完成核酸检测。

　　Q：被赋黄码后，我已经根据要求做了核酸检测，还是没恢复绿码，怎么办？

　　一般来说，在做完核酸检测得到阴性结果后，健康码就会自动转绿。由于核酸数据上传和后台数据计算都需要一定的时间，转绿码会稍晚于核酸阴性结果报告，建议等待一段时间重新打开小程序查看。

　　为保障健康码系统安全平稳运行，目前健康码系统启用了缓存策略，如果核酸检测结果符合解除黄码要求，但仍是黄码，可能为数据缓存，可点击健康码下方的“刷新”按钮，获取最新数据。

　　Q：我每天都有主动检测核酸，黄码后应该再测一次还是申诉？

　　请记住一条：采样时间要在赋黄时间之后才能转绿，不论是不是24小时核酸阴性。

　　申诉不是健康码转绿的核心原因。网上流传的一些申诉成功的案例，其实主要是在等待的时间中，赋黄之后采样的核酸结果出来了而已。

　　黄码转绿的核心条件，是在赋黄码后再进行至少一次核酸采样检测。也就是说，转绿需要的是——核酸采样时间在赋码时间之后，而跟核酸结果时间关系不大。

　　因此，一旦发现健康码变黄，市民应立即前往黄码点进行核酸检测。

　　Q：为什么我的健康码会出现黄码→绿码→黄码多次转换的现象？

　　“3天2检”的人员，须在3天内进行2次核酸检测，2次核酸检测间隔须24小时以上。若第1次检测结果为阴性，健康码只是短暂转为“绿码”，1天后将再次转为“黄码”，提示市民须按要求进行第2次检测。如两次核酸检测结果均为阴性，健康码才正式转为“绿码”。

　　Q：我乘坐地铁经过管控区，健康码会变黄吗？

　　关于健康码是否会赋黄码，大家可关注疾控部门发布的相关信息，若健康码赋黄码了，不要疑虑或恐慌，做好个人防护，及时报备并按收到的信息指引进行核酸检测。

　　Q：如果健康码赋黄码了，做了核酸后可以进站乘坐地铁吗？

　　请牢记：健康码是黄码，不可以进站乘车。

　　乘坐地铁，进站时需要扫车站场所码，在车站安检处验码，凭场所码绿色通行凭证进站，对于无法使用智能手机的老人、学生进站，可出示老年人优待卡/学生卡，由工作人员协助验卡方式进站。

　　Q：人在省外，被赋黄码，在当地测核酸阴性后可以转为绿码吗？

　　可以。在省外进行核酸检测的，需要待当地将核酸检测结果上传至“国家政务服务平台”，粤康码平台每小时会进行一次接口访问，获取到核酸检测阴性结果后即可转绿。

　　但由于少数省市不会将大规模人群核酸检测(免费)数据上传到“国家政务服务平台”，建议在外省亟须转码的人员，到当地正规医疗检测机构接受核酸检测，并请机构将检测结果上传“国家政务服务平台”。

　　关于红码

　　Q：我被赋红码了，应该怎么解除？

　　关于这一问题，需要分情况而论：

　　·居家隔离人员，由执行居家隔离措施的区或医疗机构解除。

　　·集中隔离人员，由执行集中隔离措施的区、疾控中心或医疗机构解除。

　　·密切接触者，由执行集中隔离措施的疾控中心解除。

　　·疑似病人、确诊病人和核酸检测阳性人员，由医疗机构解除。

　　·疫情严重地区抵穗人员，应按各区的指引主动与所在社区或相关单位联系，针对不同情况，进行解除或接受有关疫情防控管理。

　　关于场所码

　　Q：每个人都有健康码了，为什么出行还要扫场所码？

　　当前，广州市疫情防控形势仍然严峻复杂，通过有效落实场所码扫码查验是推动社会面精准防控的有效方式，能防止存在疫情传播风险的人员进入场所，有利于降低疫情感染风险，实现人员安全流动。

　　Q：在便利店买瓶水，是不是可以不扫场所码？

　　需要注意的是，不仅是进入大型场所要扫码，进入街边商铺等小型场所时也要扫码，这是对自己和他人身体健康负责任的表现，每个人的努力和付出，都将成为战胜疫情的重要保障。

　　Q：家里的老人不会扫场所码，去菜市场买菜会被拦下吗？

　　目前，广州经批准使用的场所码包括“穗康场所码”和“粤康场所码”两种。此外，为提高地铁、商场等人员密集场所的通行效率，广州市在普通“场所码”基础上研发了防疫“数字哨兵”，可以通过健康码、身份证、广州老人优待卡等实现“反向扫码”、快速通行。

　　在10月30日举行的疫情防控新闻发布会上，广州市政务服务数据管理局副局长、新闻发言人梁文谦特别提到，各类场所经营管理者要关心帮助没有或不便使用智能手机的老年人、未成年人、残疾人等群体，提供数字哨兵反向扫码、手工登记等便利措施，不得阻挠其正常通行。

　　因此，即使不会扫场所码，一般也不影响进出各类场所。

　　关于密接

　　Q：流调显示我为密接者，应该怎么办？

　　如果接到电话被告知为密切接触者，应立即向社区或者所在地区、县疾控进行报备，并做到以下这几点：

　　·做好个人防护。被区、县疾控通知成为密切接触者后，立即戴好医用外科口罩，于独立房间或空旷无人区域等待社区联系采样后转运至集中隔离点。

　　·通知家人、单位。若家人为次密接（密接的密接），通知家人做好个人防护和自我隔离。密接本人则应告知工作单位，自己已被判为密接。

　　·配合流调工作。通过手机支付宝、微信、信用卡等消费记录信息，尽可能详细、准确回忆接触病例后所到场所、所接触人员，等待、配合流调工作。

　　·做好隔离准备。收拾好隔离物品，做好隔离准备。

　　关于特定人群

　　Q：住在中高风险地区的孕妈妈，需要推迟产检吗？

　　所有孕产妇应主动完成“穗好孕”小程序居家建档和孕期情况登记，完成后请注意接听医务人员的联系电话，告知相关孕情与就医需求，医务人员也会定期进行线上孕产保健指导、远程心理疏导等服务。

　　是否推迟产检，需要根据孕周、产检内容、妊娠风险评级以及孕妇的自我管理能力综合判断。

　　根据《妊娠期与产褥期新型冠状病毒感染专家建议》，妊娠11-13周+6天的NT检查和妊娠20-24周的胎儿畸形筛查，建议按期产检，若解除隔离后会超出该孕周，请在隔离期间联系社区三人小组工作人员安排就医。

　　妊娠14-20周的唐氏血清学筛查、妊娠24-28周的糖耐量检测、妊娠29-32周的超声检查可以在此时间范围根据孕妇情况适当延期；妊娠34周特别是妊娠36周需要每周复查胎心监护，可以在一切正常的前提下，适当延长间隔期。

　　如遇临产、腹痛、阴道流水流血、胎动频繁或减弱等紧急情况，请您或家人立即拨打120，同时通知社区三人小组工作人员协助送医。

　　当前广州疫情防控形势严峻复杂，增强防护意识，做好个人防护依然是重中之重。以下这些内容，请牢记↓