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孕妇住院急需核酸证明,深圳暖心做法被赞上热搜

“电话发我”!简洁回复显速度更显温度

2022-01-10 07:12 来源:南方日报 刘珊

  南方日报讯 (记者/刘珊)从发现疫情,到迅速响应紧急防控,“深圳速度”被众多网友点赞。近日,深圳一名孕妇陈女士因为情况不稳定需要住院,但入院需要的核酸检测报告12小时还未出,她的丈夫在“深圳卫健委”微信公众号留言后,很快收到回应“电话发我”,核酸检测报告也于一个半小时后出炉,此事在1月9日冲上热搜第一,让一众网友更为深刻地感受到了深圳的“温度”。

  记者了解到,1月8日,何先生(微信名“Prnliy”)在“深圳卫健委”微信公众号文章评论区留言反映:“昨晚9时在龙华中心医院做的核酸,产妇等着住院要核酸证明才能入住,什么时候能出结果啊?12个小时了。”仅仅几分钟后,“深圳卫健委”回复:“电话发我。”

  深圳卫健委宣教处相关负责人介绍,1月8日10时57分,“深圳卫健委”微信公众号小编在后台收到何先生求助,要到他的电话以后,立即转交给了龙华中心医院进行处理。

  当日11时17分,龙华中心医院门诊部根据截图中何先生留下的电话号码,与他取得了联系。

  “当时在医院数据系统的查询中,并没有看到结果。”龙华中心医院相关负责人说,后来查清楚何先生的采样点是在医院核酸采样点旁边的临时采样点,并非医院为入院患者专门设置的采样点,采样后标本是被送到第三方检测机构。

  随后,龙华中心医院迅速联系了第三方检测机构,第三方检测机构于12时26分回复:“结果已出,但因人手不足未经审核,马上审核。”2分钟后,检测报告审核通过并上传。

  13时4分,何先生通过短信回复医院工作人员:“好的,已收到。感谢。”

  “没想到,这么快就接到了来自龙华中心医院的电话。没想到,仅隔了1个多小时,核酸结果就在粤康码上显示出来了。”何先生说,“我太太也在8日下午两点多顺利入院,目前情况稳定了下来。”

  何先生表示,从一则留言被关注到一份核酸报告出炉,这一个半小时体现了深圳在特殊时期快速响应、特事特办的速度和温度。

  针对重点人员单独核酸采样和大规模核酸筛查叠加导致检测结果上传延迟的情况,在8日举行的疫情防控新闻发布会上,深圳宣布,将专门建立延迟人员名单,指导负责核酸检测的实验室立即优先提供报告、优先上传结果。

  发现疫情以来,深圳各区迅速有序开展大规模核酸检测,进行流行病学调查。截至1月9日15时30分,深圳已全面核查4名新冠肺炎确诊病例14天内的活动轨迹、人员接触情况,共追踪到密接者767人、次密接者548人,均在第一时间进行了相应管控,新增病例都是在重点人群中发现。

编辑:何柏梅
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