为扎实做好第十五届全国运动会和全国第十二届残疾人运动会暨第九届特殊奥林匹克运动会（以下简称“十五运会和残特奥会”）赛会志愿服务工作，建立一支政治素质硬、综合能力强、服务水平高的赛会志愿者队伍，大力弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神，为十五运会和残特奥会提供优质、高效、专业的志愿服务，即日起，十五运会省执委会和残特奥会省执委会面向全省相关任务高校招募十五运会和残特奥会广东赛区赛会志愿者，现将有关情况公告如下：

　　一、赛会志愿者定义

　　十五运会和残特奥会广东赛区赛会志愿者是经自愿报名、测试选拔、组织审查后，由十五运会省执委会和残特奥会省执委会统一录用的，以在粤高校在校学生为主体，在十五运会和残特奥会筹办期间，于竞赛场馆、非竞赛场馆、相关工作地点和专项活动中直接为赛事活动提供赛会志愿服务的人员。

　　二、招募机构 

　　十五运会省执委会和残特奥会省执委会是十五运会和残特奥会广东赛区赛会志愿者唯一合法的招募机构。省执委会大型活动和志愿服务部为招募工作牵头统筹部门，17个承办地市执委会志愿服务工作部门、在粤97所任务高校（名单详见附件）为招募工作执行单位。

　　三、招募数量

　　拟招募十五运会广东赛区赛会志愿者3万名，残特奥会广东赛区赛会志愿者1.5万名，总计4.5万名（含后备志愿者）。

　　四、服务内容

　　赛会志愿者主要为十五运会和残特奥会开闭幕式、竞赛项目、群众赛事活动以及相关专项活动提供服务。

　　十五运会广东赛区赛会志愿者将服务于广州赛区、深圳赛区、珠海赛区、汕头赛区、佛山赛区、梅州赛区、惠州赛区、汕尾赛区、东莞赛区、中山赛区、江门赛区、湛江赛区、肇庆赛区、清远赛区、云浮赛区、阳江赛区、茂名赛区。

　　残特奥会广东赛区赛会志愿者将服务于广州赛区、深圳赛区、珠海赛区、佛山赛区、惠州赛区、东莞赛区、中山赛区、江门赛区、肇庆赛区。

　　赛会志愿者分为竞赛类志愿者、专项类志愿者、通用类志愿者三大类。其中，竞赛类志愿者是指在各竞赛场地内直接为竞赛提供相关志愿服务的赛会志愿者；专项类志愿者是指具备特定岗位所需要的专业知识、技能与经验，能够提供专业化服务的赛会志愿者；竞赛类志愿者与专项类志愿者以外的其他赛会志愿者统称为通用类志愿者。服务领域主要包括：

　　（一）竞赛志愿服务。包括裁判辅助、竞赛服务、检录服务、器材保障、颁奖礼仪、现场播报、兴奋剂检测陪护、体育展示辅助、运动员引导（入馆）、运动员休息区服务、馆内热身场地服务等。

　　（二）专项志愿服务。包括赛事指挥和新闻媒体发布中心服务、形象展示服务、电视转播辅助服务、医疗辅助服务、媒体信息服务、安保辅助服务等。

　　（三）通用志愿服务。包括场馆或非竞赛场馆范围内咨询引导、区域引导（入场）、看台服务、观众服务、酒店接待服务（嘉宾、团部）、嘉宾引导、团队接待、嘉宾休息区服务、场馆内勤服务、场内信息传送、维护保障等。

　　五、服务时间

　　在竞赛场馆提供服务的赛会志愿者上岗时间一般为赛前7天至赛后3天。

　　在非竞赛场馆、训练场馆、相关工作地点提供服务的赛会志愿者上岗时间一般为相关场馆设施正式开放前7天至关闭后3天。

　　特殊岗位的赛会志愿者可根据实际情况灵活安排上岗时间。

　　赛时期间，赛会志愿者每日服务时间一般不超过8小时。连续服务多日，可安排调休。长时间在室外服务的赛会志愿者，视情况安排换岗。

　　六、招募条件

　　（一）基本要求

　　1.自愿参加十五运会和残特奥会志愿服务。

　　2.年龄在18周岁以上（2007年9月30日之前出生），具备开展志愿服务所需要的身体条件和健康素质，拥有良好沟通协调能力。

　　3.遵守中华人民共和国法律法规，无违法犯罪记录。

　　4.具有良好的道德品质，高度负责的工作态度，能够全程参加岗前的培训及相关活动，考核成绩达到合格及以上水平。

　　5.热爱志愿服务事业，能够在规定时间内全程参与志愿服务工作，接受岗位安排，遵守相关规定。

　　6.具备所申报志愿服务岗位必需的知识和技能，具有一定的分析、研判及口头表达能力。

　　（二）优先条款

　　1.具有大型赛会志愿服务工作经历且表现优秀者。

　　2.具有十五运会和残特奥会志愿服务工作所需专业技能者。

　　3.能同时为十五运会和残特奥会提供赛时服务的志愿者。

　　七、报名时间和方式

　　十五运会和残特奥会广东赛区赛会志愿者招募报名时间为北京时间2024年12月5日16:00至2024年12月31日24:00。

　　符合条件的报名人员在“十五运会和残特奥会赛会志愿者”小程序，根据在线报名提示语，正确填写个人真实信息并进行线上报名。

　　“十五运会和残特奥会赛会志愿者”小程序可通过十五运会官网（https://www.baygames.cn/）、残特奥会官网（https://www.baygamespara.cn/）、十五运会官方微信公众号“十五运会广东赛区执委会”、残特奥会官方微信公众号“2025残特奥会”等官方渠道进入，也可扫描下方二维码进入。

　　八、选拔录用程序

　　（一）高校初选阶段（2025年1月）

　　各高校审核报名学生信息，按照省执委会统一制定的招募流程，通过笔试、面试、心理测试等方式开展赛会志愿者初选。

　　（二）地市复审阶段（2025年2月）

　　各地市执委会志愿服务工作部门根据实际情况对初选入围人员进行复审。

　　（三）省执委会终审阶段（2025年2月）

　　省执委会大型活动和志愿服务部对拟录用赛会志愿者进行最终确认。

　　（四）培训考核阶段（2025年3月至5月）

　　拟录用赛会志愿者将接受通用培训、考核，培训考核情况将作为正式录用的重要参考。正式录用后，将向赛会志愿者发放录用通知书，组织赛会志愿者签订赛会志愿服务承诺书。

　　九、赛会志愿者的管理与权益保障

　　根据《志愿服务条例》《第十五届全国运动会和全国第十二届残疾人运动会暨第九届特殊奥林匹克运动会广东赛区赛会志愿者保障通用政策》，省执委会明确赛会志愿者的权利与义务，充分尊重赛会志愿者，依法维护其合法权益，为其提供服装及保险等权益及安全保障措施。

　　省执委会、各承办地市执委会、志愿者派出单位、志愿者使用单位建立赛会志愿者管理制度，对优秀赛会志愿者予以表彰。

　　热忱欢迎报名十五运会和残特奥会广东赛区赛会志愿者！

　　特此公告。

　　附件：第十五届全国运动会和全国第十二届残疾人运动会暨第九届特殊奥林匹克运动会广东赛区赛会志愿者招募工作执行单位信息汇总表

十五运会省执委会 残特奥会省执委会

2024年12月3日