记者从广铁集团获悉,2025年铁路春运自2025年1月14日开始,至2月22日结束,为期40天,春运首日火车票于12月31日开始发售。
据广铁集团客运部介绍,2025年春运整体客流稳定增长。节前学生流、务工流、探亲流、旅游流等多股客流交织出行。节后客流返程较为集中,探亲流、务工流、旅游流等多股客流叠加。2025年春节假期共8天,春节中短途出行旅客较往年将有较大幅度增长,旅游、探亲客流仍将保持旺盛出行趋势。
“今年我们优化了12306购票功能,在12306推出了学生和务工人员购票专区,方便了学生和务工人员购票出行,最大限度保障他们出行。同时针对务工人员,我们也推出了务工人员团体票,5人以上就可组团订票。”广铁集团相关负责人介绍。
为应对春运大客流,广铁集团科学研判,根据客流趋势,统筹高速铁路和普速铁路,加大客运能力投放。采取加开图外列车、动车组重联、加开夜间高铁、普速列车加挂车厢等措施,不断提升运力,满足旅客出行。春运期间,广铁集团实行高峰线运行图,节前、节后日均开行旅客列车分别为2027、2048对,较2024年分别增加158.5、161.5对。
为保障春运期间,旅客温馨平安有序出行,广铁集团有针对性地在粤湘琼各大火车站推出便民利民服务措施。广州南站在三楼东、西实名制验证口,增设专人、专用通道,对开车时间不足15分钟的旅客进行引导,确保旅客快速通过实名制验证及安检查危。深圳北站在关键岗位增派人员,维护进站秩序,引导旅客有序分散候车,并优化中转换乘通道,缩短换乘距离,提升旅客出行体验。长沙南站积极与公交、地铁、出租车等其他交通部门进行协调对接。根据客流情况,协调延长地铁2号线营业时间,加大公交车开行密度,确保畅通旅客夜间到达“最后一公里”。
铁路部门提示,铁路12306平台是中国铁路面向社会提供互联网票务服务的唯一官方渠道,致力于为广大旅客提供公平公正、温馨便利的铁路购票出行服务,从未授权任何第三方平台发售火车票和办理火车票相关业务。旅客通过第三方平台购票,不仅会遭遇附加费、捆绑销售服务等“陷阱”,还可能存在个人隐私信息泄露风险。请广大旅客朋友一定要通过铁路官方渠道购票,认准12306官方网站和“铁路12306”官方APP,同时确认票款的收款方为“中国铁路网络有限公司”,避免后续退票、改签时无法收到应退款项。
南方网、粤学习记者 杨政芳
通讯员 游智宇 黄瑜楚